OPLOSSING: De installatie van de toepassing mislukt na de upgrade van de Configuration Manager-client van versie 1606 naar versie 1610 of 1702

Symptomen

Als een toepassingsinstallatie wordt uitgevoerd wanneer ccmsetup de Microsoft System Center Configuration Manager-client bij werkt, kan de installatie van de toepassing na de upgrade mislukken.

Opmerking Nieuwe toepassingsimplementaties worden niet beïnvloed.

Voor toepassingen waarvoor de gegevens van de inhoudsaanvraag zijn verwijderd, mislukken toepassingsinstallaties en wordt het volgende foutbericht vastgelegd in het bestand AppEnforce.log:

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de gegevens van de inhoudsaanvraag tijdens de upgrade worden verwijderd vanwege een schemawijziging.

De volgende klasse houdt inhoudsaanvragen bij die worden gedaan tijdens de installatie van een toepassing. Deze klasse wordt verwijderd tijdens een clientupgrade:

root\ccm\softmgmtagent:DownloadContentRequestEx2

Wordt mijn omgeving beïnvloed?

Voer de volgende query uit op uw siteserverdatabase om te bepalen of dit probleem zich in uw omgeving voordoet:

select cia.AssignmentName, col.CollectionName  from CI_CurrentErrorDetails ced 

join CI_ConfigurationItems ci on ci.CI_ID = ced.CI_ID

join CI_AssignmentTargetedCIs cat on cat.CI_ID = ci.CI_ID

join CI_CIAssignments cia on cia.AssignmentID = cat.AssignmentID

join Collections_G col on col.CollectionID = cia.TargetCollectionID

where ced.ErrorCode in ( -2016407290)

group by cia.AssignmentName, col.CollectionName

Als de query resultaten retourneert die er ongeveer als volgt uitzien, wordt uw omgeving beïnvloed.

Oplossing

Dit probleem is opgelost in de wereldwijd beschikbare versie van 1702 en in de volgende update voor 1702 eerste golf:

4018732 Update voor System Center Configuration Manager versie 1702, eerste golf

Opmerking Deze update voorkomt dat het probleem dat wordt vermeld in de sectie 'Symptomen' zich voordoet wanneer ccmsetup de Configuration Manager-client bijwerkt. Als het probleem echter al is opgetreden, wordt het probleem niet opgelost met deze update. Als u het probleem wilt oplossen nadat dit is opgetreden, volgt u de stappen die worden vermeld in de sectie Tijdelijke oplossing.

Workaround

Om dit probleem te omzeilen, kunt u een van de volgende methoden gebruiken:

• Untarget en retarget de betrokken toepassingen.

• Gebruik een RunOnce-opschoontaak onmiddellijk nadat de upgrade is voltooid. Voer hiervoor de volgende stappen uit:
  
  

  1. Maak een softwaredistributiepakket en -programma met behulp van de volgende opdracht: powershell -executionpolicy bypass -noprofile -command "& {$query=gwmi -class CCM_CITask -namespace root\ccm\citasks; $query| rwmi}"

  2. Stel in dat de installatie eenmalig wordt uitgevoerd (bij voorkeur wanneer er geen gebruikers zijn aangemeld).

  3. Implementeren naar alle betrokken systemen.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Betrokken producten

Dit artikel is ook van toepassing op:

• Microsoft System Center Configuration Manager (current branch - versie 1702)