Waarschuwing: De buiten gebruik gestelde, niet-ondersteund Internet Explorer 11-bureaubladtoepassing is permanent uitgeschakeld via een Microsoft Edge-update voor bepaalde versies van Windows 10. Zie Veelgestelde vragen over buitengebruikstelling van bureaublad-apps in Internet Explorer 11 voor meer informatie.
Symptomen
Bekijk het volgende scenario:
-
U voert Windows Internet Explorer 8 uit op een computer met Windows 7 Service Pack 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
U implementeert een oplossing voor eenmalige aanmelding op basis van smartcards met behulp van een externe provider.
-
U gebruikt een webtoepassing waarvoor verificatie is vereist met behulp van clientcertificaten die zich op de smartcard bevinden.
-
De SSO-oplossing is zodanig geconfigureerd dat u niet wordt gevraagd om de pincode van de smartcard wanneer u zich aanmeldt bij Windows met behulp van de smartcard.
-
U sluit een exemplaar van Internet Explorer waarvoor de smartcard is vereist. U hebt echter nog een ander exemplaar van Internet Explorer geopend en voor dit exemplaar is de smartcard niet vereist.
In dit scenario wordt u gevraagd om een pincode wanneer u een webpagina bezoekt waarvoor de smartcard is vereist.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat wanneer u een exemplaar van Internet Explorer sluit waarvoor de smartcard is vereist en een ander exemplaar waarvoor de smartcard niet is vereist, nog steeds is geopend, de smartcard opnieuw wordt ingesteld. Daarom wordt het type pincode gewijzigd om een pincode te vereisen.
Internet Explorer voert een opschoning van de beveiligingscontexten uit wanneer het laatste exemplaar van Internet Explorer wordt gesloten. Wanneer het Iexplore.exe proces dat de smartcard heeft gebruikt echter wordt afgesloten, maar een ander exemplaar van het Iexplore.exe proces nog steeds wordt uitgevoerd, wordt de beveiligingscontext niet opgeruimd. Dit zorgt ervoor dat de smartcardservice de smartcard opnieuw instelt. Het opnieuw instellen van de smartcardservice zorgt er vervolgens voor dat de SSO-functie wordt uitgeschakeld.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die het probleem ondervinden dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom raden we u aan te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als u niet ernstig last hebt van dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' bovenaan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor klantenservice en ondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking In het formulier Hotfix downloaden beschikbaar worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Internet Explorer 8 moet op een van de volgende manieren zijn geïnstalleerd om deze hotfix toe te passen:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Registergegevens
Als u deze hotfix wilt inschakelen, moet u een registervermelding maken. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Sluit alle exemplaren van Internet Explorer af.
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en klik op de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
-
Typ FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 en druk op Enter.
-
Klik op FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ iexplore.exe en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop opiexplore.exeen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Als u een op x64 gebaseerd Windows-besturingssysteem uitvoert, moet u ook een extra registervermelding toevoegen. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Sluit alle exemplaren van Internet Explorer af.
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en klik op de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
-
Typ FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 en druk op Enter.
-
Klik op FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ iexplore.exe en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop opiexplore.exeen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Informatie over opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Vervangende informatie
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix bevat de bestandskenmerken (of latere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie bekijkt, wordt deze geconverteerd naar de lokale tijd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruikt u het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.
Notities bij bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
De MANIFEST-bestanden (.manifest) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en voor Windows Server 2008 R2. MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvoor de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01-jul-2011 |
05:44 |
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48.128 |
14-jul-2009 |
01:15 |
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01-jul-2011 |
05:44 |
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14-jul-2009 |
01:16 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-jul-2011 |
05:41 |
Ieframe.ptxml |
Niet van toepassing |
13,270 |
13-jul-2009 |
20:45 |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-jul-2009 |
01:15 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01-jul-2011 |
05:24 |
x64 |
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64.512 |
14-jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01-jul-2011 |
05:24 |
x64 |
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95.232 |
14-jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01-jul-2011 |
05:19 |
x64 |
Ieframe.ptxml |
Niet van toepassing |
13,270 |
13-jul-2009 |
20:36 |
Niet van toepassing |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14-jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-jul-2011 |
05:41 |
x86 |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-jul-2009 |
01:15 |
x86 |
Wow64_ieframe.ptxml |
Niet van toepassing |
13,270 |
13-jul-2009 |
20:45 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01-jul-2011 |
04:14 |
IA-64 |
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14-jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01-jul-2011 |
04:15 |
IA-64 |
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189.952 |
14-jul-2009 |
01:50 |
IA-64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01-jul-2011 |
04:09 |
IA-64 |
Ieframe.ptxml |
Niet van toepassing |
13,270 |
13-jul-2009 |
20:36 |
Niet van toepassing |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14-jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-jul-2011 |
05:41 |
x86 |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-jul-2009 |
01:15 |
x86 |
Wow64_ieframe.ptxml |
Niet van toepassing |
13,270 |
13-jul-2009 |
20:45 |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Voor Windows Server 2008 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
726 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
724 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
695 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
264,470 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
06:17 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
43,621 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
09:03 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
201,049 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
09:03 |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,100 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,096 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
728 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,040 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
699 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
730 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
264,474 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
06:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
43,625 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
09:13 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
201,053 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
09:13 |
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
199,054 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
09:13 |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,094 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,098 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,038 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:56 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
264,472 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
06:51 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
43,623 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:57 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
201,051 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:57 |
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
199,054 |
Datum (UTC) |
01-jul-2011 |
Tijd (UTC) |
08:57 |