Symptomen
De organisator van een vergadering ontvangt meerdere antwoorden van een deelnemer. Een analyse van de IIS-logboeken toont meerdere MeetingResponse-opdrachten van het apparaat van de gebruiker. Deze opdrachten lijken op het volgende:
2015-11-18 13:48:57 10.0.1.161 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/Proxy/default.eas User=jmartin@contoso.com&DeviceId=VBHDCRCR131BJBUID1MNRQNNIG&DeviceType=iPhone&Cmd=MeetingResponse&Log=PrxFrom:10.0.1.161_V160_Ver1:160_HH:eas.contoso.com_SmtpAdrs:jmartin%40contoso.com_Fet:6014_Pk:4016830080_DevOS:iOS+9.2+13C71_As:AllowedG_Mbx:CLT-E16-MBX1.contoso.com_Throttle:0
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de deelnemer heeft gereageerd op een exemplaar van een terugkerende vergadering met behulp van een iOS 9.x-apparaat . Het apparaat parseert het antwoord niet correct van de server waarop Exchange Server wordt uitgevoerd. Daarom blijft de server het antwoord van de vergadering verzenden.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de iOS 9.3-update toe te passen. Apple heeft het probleem beschreven in het volgende artikel in de Apple Knowledge Base:
http://support.apple.com/kb/DL1842
Opmerking In het artikel waarnaar wordt verwezen, wordt de oplossing voor dit probleem vermeld in opsommingsteken 6 in de sectie 'Oplossingen voor enterprise-fouten' voor iOS 9.3.
Meer informatie
Opmerking: De informatie in dit artikel die betrekking heeft op het analyseren van IIS-logboeken is alleen van toepassing op klanten die exchange on-premises gebruiken. Deze is niet van toepassing op Exchange Online klanten, omdat ze geen toegang hebben tot hun IIS-logboeken. Voor Exchange Online raden we u ten zeerste aan ervoor te zorgen dat alle gebruikers met iOS-apparaten de nieuwste beschikbare versie van het besturingssysteem gebruiken.
U kunt de volgende Log Parser Studio-query gebruiken om gebruikers te identificeren die worden beïnvloed door dit probleem:
/* Query to find MeetingResponse commands by user device */
SELECT COUNT(*) As Hits,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceType') AS DeviceType,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceId') AS DeviceId,
REPLACE_STR(TO_STRING(EXTRACT_PREFIX(EXTRACT_SUFFIX(cs-uri-query, 0, '_SmtpAdrs:'), 0, '_')), '%40', '@') As User,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'Cmd') AS Cmd
FROM '[LOGFILEPATH]'
WHERE cs-uri-stem LIKE '%Active%' AND Cmd LIKE '%MeetingResponse%'
GROUP BY DeviceType,DeviceId,Cmd,User
ORDER BY Hits DESC
Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft kan niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.
