Outlook 2019, 2016, 2013 of Outlook voor Office 365 e-mailberichten niet aanwezigheid pictogrammen weergeven

Symptomen

U kan de Microsoft Lync of Microsoft Skype voor Business aanwezigheid pictogrammen zien voor geadresseerden in de velden aan, Cc of vak BCC van een bestaand of nieuw e-mailbericht in 2019 voor Microsoft Outlook, Outlook 2016, Outlook 2013 of Outlook voor Office 365. De om aanwezigheidsinformatie te bekijken, moet u aanwijst of dubbelklik op de naam van de contactpersoon op de contactpersoonkaart van de geadresseerde te bekijken.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de Windows aangepaste tekst grootte (DPI) is ingesteld op een specifieke aangepaste waarde in het onderdeel Beeldscherm in het Configuratiescherm.

Workaround

U kunt dit probleem omzeilen, door de instelling Windows aangepaste tekst grootte (DPI) te wijzigen in een waarde van niet-aangepast. Hiertoe volgt u de stappen voor uw versie van Windows. Voor Windows 10

1. Open het Configuratiescherm.

2. Klik op Vormgeving en persoonlijke instellingen.

3. Klik op weergeven.

4. In de sectie grootte van items wijzigen , klikt u op aangepaste schaal niveau ingesteld.

5. Selecteer een van de standaard waarden, zoals 100%, 125%, 150% of 200%.

6. Klik op OK.

7. Klik op toepassen.

8. Het wijzigen, klikt u op nu afmelden wanneer u hierom wordt gevraagd.

Voor Windows 8.1 en Windows 8

1. Open het Configuratiescherm.

2. Klik op Vormgeving en persoonlijke instellingen.

3. Klik op weergeven.

4. Selecteer in de sectie wijzigen van de grootte van alle objecten een van de standaard waarden van laag - 100%, Normaal - 125%of groter - 150%.

5. Klik op toepassen.

6. Het wijzigen, klikt u op nu afmelden wanneer u hierom wordt gevraagd.