Outlook: BCC-veld wordt niet weergegeven in sommige items in de map Verzonden items

Symptomen

Wanneer u een e-mailbericht in de map Verzonden items bekijkt, ziet u mogelijk het veld BCC niet op het item, zelfs niet als u e-mailadressen in het veld BCC hebt opgenomen toen u het bericht oorspronkelijk hebt verzonden.

Oorzaak

Dit probleem kan zich voordoen als aan de volgende twee voorwaarden is voldaan:

  • U gebruikt een profiel voor online modus (niet in de cachemodus)

  • U hebt een groot aantal e-mailadressen in het veld BCC opgenomen toen u het bericht verzonden

Opmerking: het precieze aantal e-mailadressen dat dit probleem veroorzaakt, is afhankelijk van de lengte van de adressen. Maar één gebruiker heeft dit probleem echter opgetreden bij het opnemen van e-mailadressen van 500 in het veld BCC.

Oplossing

Voer een van de volgende oplossingen uit om te voorkomen dat dit probleem optreedt:

  • Een profiel in de modus met cache gebruiken

  • Gebruik een distributielijst in plaats van een groot aantal e-mailadressen.

 

Meer informatie

Als u niet kunt overstappen op een profiel in de cache, of als u geen distributielijst gebruikt, kunt u de items in het veld BCC controleren voor een bepaald item in de map Verzonden items door de volgende stappen uit te voeren:

Opmerking: het is niet nodig om het bericht opnieuw te verzenden om de inhoud van het veld BCC te zien met deze stappen. U kunt deze stappen gebruiken om de inhoud van het veld BCC te controleren.

  1. Open het e-mailbericht in de map Verzonden items.

  2. Klik in het menu andere acties op dit bericht opnieuw verzenden

  3. De inhoud van het veld BCC weergeven

  4. Sluit het e-mailbericht zonder het bericht opnieuw te verzenden.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×