Van toepassing op
Office 365 beheerd door 21Vianet Microsoft Outlook Web App voor Office 365 beheerd door 21Vianet - Professionals en Kleine Bedrijven Office 365 beheerd door 21Vianet - voor Professionals en Kleine Bedrijven - Beheerder Outlook.com Office 365 beheerd door 21Vianet - Beheerder Outlook Web App voor Office 365 beheerd door 21Vianet

Opmerking: Dit artikel is alleen van toepassing op Microsoft 365 beheerd door 21Vianet in China.

U hebt toegang tot uw Microsoft 365 of andere Exchange-e-mail met behulp van de webbrowserversie van Microsoft Outlook, Outlook Web App en de bureaubladversies van Outlook, die een geoptimaliseerde e-mail- en samenwerkingservaring bieden.

In dit artikel

Opmerking: Als u een Microsoft 365 gebruiker bent en geen bureaubladversie van Outlook hebt, kan uw Microsoft 365-account worden geleverd met een abonnement op de nieuwste versie van Office. Ga naar Instellingen > Office 365-instellingen > Software > Office om dat te controleren. Als u geen Microsoft 365 gebruiker bent en nog geen Outlook hebt, neem dan contact op met uw beheerder.

E-mail instellen in Outlook

U kunt uw Microsoft 365 of andere Exchange-e-mail instellen met Microsoft Outlook in de installatiewizard door gewoon uw e-mailadres en wachtwoord te typen. Outlook maakt gebruik van een proces met de naam Autodiscover om automatisch uw instellingen te vinden en een Exchange-verbinding met uw account in te stellen.

Als u een Microsoft 365 gebruiker bent die Outlook 2010 gebruikt, moet u uw bureaublad instellen voordat u Outlook kunt instellen voor toegang tot uw account.

Opmerking: Mogelijk kunt u Outlook 2010 of Outlook 2013 handmatig instellen voor toegang tot uw e-mailaccount via POP of IMAP. We raden u echter aan het automatische proces voor automatisch opsporen te gebruiken om een Exchange-verbinding met uw account in te stellen. Als u POP of IMAP gebruikt, kunt u niet veel van de agenda- en andere samenwerkingsfuncties gebruiken die beschikbaar zijn wanneer u verbinding maakt met uw account via Exchange.

Een Exchange-verbinding met uw e-mail instellen

  1. Open Outlook. Als de wizard Opstarten van Microsoft Outlook wordt weergegeven, klikt u op de eerste pagina van de wizard op Volgende. Klik vervolgens op de pagina E-mailaccounts op Volgende om een e-mailaccount in te stellen.

    Als de wizard Opstarten van Microsoft Outlook niet wordt weergegeven, klikt u op de Outlook-werkbalk op het tabblad Bestand . Klik vervolgens net boven de knop Accountinstellingen op Account toevoegen.

  2. Op de pagina Automatisch account instellen kan Outlook automatisch de instellingen voor Uw naam en E-mailadres invullen op basis van hoe u bent aangemeld bij uw computer. Als de instellingen zijn ingevuld en ze juist zijn, klikt u op Volgende om het instellen van uw account in Outlook te voltooien. Als de instellingen op de pagina Automatisch account instellen niet zijn ingevuld of niet juist zijn, gaat u als volgt te werk:

    • Als de instellingen op de pagina Automatisch account instellen niet zijn ingevuld, typt u de juiste instellingen op basis van de informatie die aan u is verstrekt door de persoon die uw e-mailaccount beheert.

    • Als de naam in het vak Uw naam niet juist is, moet u de opties op de pagina Automatische accountconfiguratie mogelijk opnieuw instellen voordat u uw naam kunt bewerken. Als u de opties opnieuw wilt instellen, klikt u op de optieknop naast Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren en klikt u vervolgens op de optieknop naast E-mailaccount.

  3. Nadat u op volgende hebt geklikt op de pagina Automatisch account instellen , zoekt Outlook online naar de instellingen van uw e-mailserver. Tijdens deze zoekopdracht wordt u gevraagd uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Zorg ervoor dat u uw volledige e-mailadres (bijvoorbeeld tony@contoso.com) als uw gebruikersnaam invoert.

Als Outlook uw account kan instellen, ziet u de volgende tekst: 'Gefeliciteerd! Uw e-mailaccount is geconfigureerd en klaar voor gebruik. Klik op Voltooien.

Een POP3- of IMAP4-verbinding met uw e-mail instellen

  1. Open Outlook. Als de wizard Opstarten van Microsoft Outlook wordt weergegeven, klikt u op de eerste pagina van de wizard op Volgende. Klik vervolgens op de pagina E-mailaccounts op Volgende om een e-mailaccount in te stellen.

    Als de wizard Opstarten van Microsoft Outlook niet wordt weergegeven, klikt u op de Outlook-werkbalk op het tabblad Bestand . Klik vervolgens net boven de knop Accountinstellingen op Account toevoegen.

  2. Klik op Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren en klik vervolgens op Volgende.

  3. Selecteer op de pagina Service kiezende optie Internet-e-mail en klik vervolgens op Volgende.

  4. Geef de volgende informatie op op de pagina Instellingen voor internet-e-mail .

Onder Gebruikersgegevens:

  1. Geef in het vak Uw naam de naam op die ontvangers moeten zien wanneer u e-mail via dit account verzendt.

  2. Geef in het vak E-mailadres uw e-mailadres op.

Onder Servergegevens:

  1. Selecteer onder Type account de optie IMAP of POP3. U wordt aangeraden IMAP te gebruiken omdat deze meer functies ondersteunt.

  2. Voer in het vak Server voor inkomende e-mail de naam van de IMAP- of POP-server in. Als u verbinding maakt met uw Microsoft 365 e-mail, wordt de naam van de IMAP- of POP-server outlook.office365.com. Als u Microsoft 365 niet gebruikt, raadpleegt u Uw POP- of IMAP-serverinstellingen zoeken verderop in dit artikel.

  3. Geef in het vak Server voor uitgaande e-mail (SMTP) de naam van de SMTP-server op. Als u verbinding maakt met uw Microsoft 365 e-mail, wordt de naam van de SMTP-server smtp.office365.com. Als u Microsoft 365 niet gebruikt, raadpleegt u Uw POP- of IMAP-serverinstellingen zoeken verderop in dit artikel.

Onder Aanmeldingsgegevens:

  1. Geef in het vak Gebruikersnaam uw e-mailadres op.

  2. Typ uw wachtwoord in het vak Wachtwoord. Schakel het selectievakje Wachtwoord onthouden in als u wilt dat Outlook uw wachtwoord onthoudt.

  • Klik onder aan de pagina op Meer instellingen en vul het dialoogvenster Instellingen voor internet-e-mail als volgt in:

Ga naar het tabblad Server voor uitgaande e-mail en selecteer Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist.

Op het tabblad Geavanceerd:

  1. Selecteer onder Inkomende server (IMAP) of Inkomende server (POP3) naast Het volgende type versleutelde verbinding gebruikende optie SSL in de vervolgkeuzelijst.

  2. Selecteer onder Uitgaande e-mail (SMTP): naast Gebruik het volgende type versleutelde verbinding de optie TLS en klik vervolgens op OK.

  3. Als u POP3 gebruikt en een kopie van uw berichten op de server wilt bewaren, klikt u onder Bezorging op Een kopie van berichten op de server achterlaten. Als u deze optie niet selecteert, worden alle berichten van de server verwijderd en lokaal op de computer opgeslagen.

  • Klik op de pagina Nieuw account toevoegen op Volgende. Nadat outlook uw account hebt getest, klikt u op Sluiten om het dialoogvenster Accountinstellingen testen te sluiten.

  • Klik op de pagina Gefeliciteerd op Voltooien.

  • Klik op de pagina Accountinstellingen op Sluiten.

  • Als u IMAP4 gebruikt, wordt er mogelijk een bericht weergegeven waarin u wordt gevraagd of u mappen wilt downloaden voor de e-mailserver die u hebt toegevoegd. Klik dan op Ja. Gebruik de gebruikersinterface van Outlook om te selecteren welke mappen u wilt synchroniseren tussen de server en uw lokale computer en klik vervolgens op OK.

De POP- of IMAP-serverinstellingen zoeken

Als u verbinding maakt met uw Microsoft 365 e-mail, hoeft u uw instellingen niet op te zoeken. Voor Microsoft 365 is outlook.office365.com de servernaam voor IMAP en POP en smtp.office365.com de servernaam voor SMTP.

Als u geen verbinding maakt met Microsoft 365 e-mail, gaat u als volgt te werk om uw instellingen op te zoeken.

  1. Meld u aan bij uw account met Outlook Web App.

  2. Klik in Outlook Web App op de werkbalk op Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > Opties > Account > Mijn account > Instellingen voor POP- en IMAP-toegang.

  3. De POP3-, IMAP4- en SMTP-servernaam en andere instellingen die u mogelijk moet invoeren, worden weergegeven op de pagina Instellingen voor POP- en IMAP-toegang onder POP-instelling of IMAP-instelling en SMTP-instelling.

Outlook voor Mac 2011 instellen

  1. Open Outlook voor Mac 2011. Klik in het menu Extra op Accounts. Als dit het eerste account is dat u maakt in Outlook 2011, klikt u onder Een account toevoegen op Exchange-account.

Als u eerder een e-mailaccount hebt gemaakt voor een ander e-mailadres, klikt u in de onderste hoek van het dialoogvenster Accounts op De knop Een account toevoegenen vervolgens op Exchange.

  1. Typ op de pagina Gegevens van Exchange-account invoeren uw e-mailadres.

  2. Controleer of bij Verificatie de optie Gebruikersnaam en wachtwoord is geselecteerd.

  3. Typ in het vak Gebruikersnaam uw volledige e-mailadres. Typ uw wachtwoord in het vak Wachtwoord.

  4. Zorg dat Automatisch configureren is geselecteerd en klik op Account toevoegen.

  5. Nadat u op Account toevoegen hebt geklikt, voert Outlook een onlinezoekactie uit om de instellingen van uw e-mailserver te vinden. Schakel in het dialoogvenster waarin wordt gevraagd of u wilt toestaan dat de server uw instellingen configureert het selectievakje Altijd mijn antwoord voor deze server gebruiken in en klik vervolgens op Toestaan.

  6. Als Outlook het account kan instellen, verschijnt het account in het dialoogvenster Accounts. Sluit het dialoogvenster Accounts.

Facebook LinkedIn E-mail

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Voordelen van Microsoft 365-abonnementen

Microsoft 365-training

Microsoft-beveiliging

Toegankelijkheidscentrum