Outlook reageert niet meer wanneer u een map kopiëren naar de submap met behulp van Outlook in de on line modus in een omgeving met Exchange Server 2010 SP1

Symptomen

Stel dat u probeert een map kopiƫren naar de submap met behulp van Microsoft Office Outlook in de on line modus in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). In dit geval wordt de Outlook-client niet meer reageert. Daar de server met Exchange Server 2010 SP1 veel CPU-bronnen gebruikt. Daarom hebben gebruikers geen toegang tot hun postvakken op de server.Opmerking Dit probleem treedt niet op wanneer u Outlook in cachemodus gebruikt. Als u Outlook in cachemodus gebruikt, ontvangt u het volgende foutbericht weergegeven:

Een map kan niet worden verplaatst naar een van de submappen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat een oneindige lus plaatsvindt voordat de server met Exchange Server 2010 SP1 fouten worden gegenereerd wanneer u een map naar de submap kopiƫren.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:

Beschrijving van Update Rollup 4 voor Exchange Server 2010 servicepack 1

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

×