Laatst bijgewerkt: 10 mei 2022

PROBLEEM

Wanneer u een postvak toevoegt aan Outlook voor Mac, krijgt u mogelijk de fout 'Account bestaat al'. Deze fout treedt op omdat u hebt geprobeerd een gedeeld postvak toe te voegen via het hoofdvenster 'E-mailaccount toevoegen'.

Foutbericht met de tekst 'Account bestaat al' en bevat de knop 'Probeer het opnieuw'

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Sluit het foutvenster en ga terug naar het hoofdvenster Accounts. Als u uw hoofd-e-mailaccount nog niet hebt toegevoegd, moet u dit doen voordat u het gedeelde postvak kunt toevoegen.

Zodra uw hoofd-e-mailaccount is toegevoegd:

  1. Selecteer Delegatie en delen.

  2. Selecteer Gedeeld met mij.

  3. Selecteer het plusteken (+) in de linkerbenedenhoek van het venster.

  4. Voeg het gedeelde postvak toe.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Feedback geven

Zie ook

Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Mac

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.