Over Copilot Health

Wat is Copilot Health?

Copilot Health is een speciale ruimte in Copilot waar u persoonlijke gezondheidsvragen kunt bespreken, bijvoorbeeld wat uw symptomen betekenen, wat uw labresultaten zeggen of wat voor soort zorg u moet zoeken. Als u ervoor kiest, kunt u Copilot Health ook verbinden met uw eigen gegevens uit wearables of gezondheidsrecords om meer persoonlijke antwoorden te krijgen.

Voor wie is Copilot Health beschikbaar?

Copilot Health is nu beschikbaar als preview voor Microsoft 365 Personal-, Family- en Premium-abonnees die ten minste 18 jaar oud zijn en in de VS wonen. De beschikbaarheid kan worden gewijzigd.

Hoe kan ik toegang tot Copilot Health?

Copilot Health wordt momenteel op internet geïmplementeerd op copilot.comin de Copilot-app voor Windows en in de Copilot iOS-app. Als u een Microsoft 365-abonnee bent en bent aangemeld met hetzelfde account dat u hebt gebruikt om een Microsoft 365-abonnement aan te schaffen, komt u in aanmerking voor het gebruik van Copilot Health. Tik op Status om aan de slag te gaan en uw eerste gesprek te starten. Copilot is nog niet beschikbaar op Android, maar we werken er actief aan om uit te breiden naar extra platforms, regio's en talen.

Waar levert Copilot Health externe informatie op?

Voor gezondheidsvragen geeft Copilot Health prioriteit aan geloofwaardige gezondheidsorganisaties, geselecteerd met behulp van principes die onafhankelijk zijn gepubliceerd door de National Academy of Medicine. Soms ziet u ook inhoud die is geschreven door Harvard Health als een afzonderlijke bron van betrouwbare gezondheidsinformatie. Voor het vinden van providers (op basis van specialiteit, locatie, verzekering, taal of geslacht) vertrouwt Copilot Health op zorgvuldig geselecteerde gegevenspartners die regelmatig adreslijstservices bijwerken met gezondheidszorgprofessionals. We delen uw gezondheidsprofiel en gesprekken niet met deze partners. 

Hoe kan ik feedback geven over Copilot Health?

Tik op het pictogram Duim omhoog of Duim omlaag na een reactie. Als een antwoord onnauwkeurig of ongepast lijkt of een veiligheidsprobleem oproept, gebruikt u de duim omlaag bij de specifieke reactie en deelt u meer informatie over uw zorgen als u dat wilt. Als u een antwoord ontvangt dat verschilt van wat een zorgverlener u eerder heeft verteld, raadpleegt u een gekwalificeerde zorgverlener voor advies.

Heeft Copilot Health geheugen?

Ja. Geheugen verwijst naar informatie die u Copilot Health hebt opgegeven, die is opgeslagen en, indien van toepassing, wordt gebruikt om antwoorden op uw vragen aan uw persoonlijke voorkeur aan te passen. U kunt Copilot Health altijd zonder geheugen gebruiken. 

Hoe kan ik Copilot Health gebruiken zonder persoonlijke instellingen en geheugen?

Navigeer naar uw Copilot-instellingen, tik op Geheugen en schakel vervolgens Persoonlijke instellingen en geheugen uit. Hierdoor wordt de opslag van gegevens in uw statusprofiel uitgeschakeld, wat betekent dat antwoorden op uw vragen niet zo gepersonaliseerd zijn. 

Wat is mijn gezondheidsprofiel? ​​​​​​​

Uw gezondheidsprofiel is een samenvatting op hoog niveau van uw gezondheid, zoals uw leeftijd, geslacht, gezondheidsgeschiedenis of gezondheidsdoelen die u hebt aangevraagd om Copilot Health over u op te slaan. Het is geen formeel of volledig gezondheidsrecord, maar het helpt Copilot Health om meer op maat gemaakte antwoorden te bieden.

Hoe gebruikt Copilot Health gegevens in mijn statusprofiel?

Copilot Health maakt gebruik van relevante profielinformatie om de antwoorden te personaliseren. Het kan bijvoorbeeld rekening houden met uw leeftijd wanneer u de juiste stretches voor een run voorstelt, of uw geschiedenis van migraine voor een vraag over hoofdpijn. U kunt alles in uw statusprofiel op elk gewenst moment bewerken of verwijderen.

Hoe kan ik gegevens in mijn statusprofiel bewerken?

Ga als volgt te werk om uw gezondheidsprofiel weer te geven:

• Tik op Statusprofiel in de rechterbovenhoek van het scherm (of het profielpictogram op uw iOS-apparaat)

• Hier kunt u typen om te chatten met Copilot Health om uw profiel weer te geven of de gewenste wijzigingen aan te brengen. U kunt Copilot Health bijvoorbeeld vertellen om 'Mijn fitnessdoel bijwerken om de activiteit drie keer per week te matigen'.

• Copilot Health zal uw profiel bijwerken en bevestigen.

• U kunt uw profiel ook rechtstreeks bewerken in een gesprek met Copilot Health. Bijvoorbeeld: 'Sla de details over mijn knievervanging op in mijn gezondheidsprofiel'.

Hoe kan ik mijn statusprofiel verwijderen?

Als u uw statusprofiel wilt verwijderen, chatt u met Copilot Health en stuurt u het om uw profiel te verwijderen. Bijvoorbeeld 'Mijn statusprofiel verwijderen'.

Kan ik mijn eerdere Copilot-gesprekken gebruiken om mijn gezondheidsprofiel op te bouwen?

Ja. Wanneer u Copilot Health voor het eerst gaat gebruiken, kunt u ervoor kiezen om Copilot Health uw eerdere gesprekken met betrekking tot uw gezondheid te laten beoordelen. U bepaalt welke gegevens u wilt toevoegen aan uw gezondheidsprofiel. Dit is optioneel en eenmalig.

Worden mijn Copilot Health-gesprekken gebruikt om AI te trainen?

Nee. De informatie en gegevens die u met Copilot Health deelt, worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Worden mijn Copilot Health-gegevens gebruikt voor reclame of commercieel gebruik?

Nee. Microsoft zal de informatie die u aan Copilot Health verstrekt niet gebruiken om een advertentieprofiel van u te maken, om u gerichte advertenties te sturen of om u anderszins marketing of advertenties te sturen. Uw gezondheidsgegevens worden ook niet verkocht aan derden zoals verzekeraars, werkgevers of adverteerders.

Kan ik al mijn gezondheidsgegevens en gesprekken verwijderen?

Ja. U kunt al uw statusgesprekken en eerder opgeslagen statusgegevens op elk gewenst moment verwijderen uit uw instellingen. Als u al uw gezondheidsgegevens wilt verwijderen, gaat u naar Copilot-instellingen, tikt u op Status en tikt u vervolgens op 'Mijn gezondheidsgegevens verwijderen'.

Wat zijn inzichten?

Inzichten zijn de kaarten die u op uw persoonlijke startpagina ziet wanneer u Copilot Health opent. Elke persoon weerspiegelt een persoonlijke observatie, suggestie of uitgangspunt met betrekking tot uw gezondheid. U ziet bijvoorbeeld trends in uw slaapgegevens als u een wearable hebt aangesloten die uw slaap bijhoudt, een optie om een gesprek op te volgen dat u eerder hebt gehad of een kleine actie die u deze week kunt proberen. U kunt op een inzicht tikken om een gesprek over dat onderwerp te starten.

Waar komen inzichten vandaan?

Inzichten worden voor u gegenereerd op basis van uw eigen gegevens (bijvoorbeeld informatie in uw gezondheidsprofiel, verbonden wearables of eerdere gesprekken). Wanneer u net begint, zijn uw inzichten algemener( meestal over veelvoorkomende gezondheidsonderwerpen) en worden ze meer gepersonaliseerd naarmate u Copilot Health gebruikt.  

Hoe kan ik feedback geven over een inzicht?

U kunt inzichten negeren die u niet nuttig of relevant vindt. Copilot Health beschouwt die feedback omdat het in de toekomst nieuwe persoonlijke inzichten voor u genereert.

Worden mijn gegevens gebruikt om inzichten te maken voor iemand anders?

Nee. Inzichten die worden gegenereerd op basis van uw gegevens, zijn alleen voor u. Niets uit uw gesprekken, uw gezondheidsprofiel of verbonden wearables of gezondheidsrecords wordt gebruikt om inzichten te genereren voor iemand anders.

Hoe krijg ik meer persoonlijke inzichten?

Voeg informatie toe aan uw gezondheidsprofiel of koppel een gegevensbron, zoals een draagbare of gezondheidsrecord. Hoe meer informatie u deelt met Copilot Health, hoe relevanter uw inzichten zijn.

Welke persoonlijke gezondheidsinformatie slaat Copilot Health op?

Copilot Health slaat uw gespreksgeschiedenis op, evenals de details die u toevoegt aan uw gezondheidsprofiel. Als u uw gezondheidsrecords of draagbare apparaat verbindt, worden die gegevens niet opgeslagen in Copilot Health, maar worden ze geopend in de context van uw gesprekken en voor het genereren van inzichten. Houd er rekening mee dat uw Copilot Health-gegevens afzonderlijk van uw andere Copilot-gesprekken worden opgeslagen.  

Hoe wordt de informatie die ik deel met Copilot Health beveiligd?

Microsoft maakt gebruik van verschillende beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, gebruik of openbaarmaking, waaronder het versleutelen van gegevens tijdens overdracht en in rust. Raadpleeg de Privacyverklaring van Microsoft voor meer informatie over hoe we uw persoonsgegevens beschermen en voldoen aan privacywetten over de hele wereld. ​​​​​​​

Worden mijn Copilot Health-gesprekken gedeeld met Copilot?

Nee. Uw Copilot Health-gesprekken worden niet gedeeld met Copilot.

Hoe lang worden mijn gegevens opgeslagen in Copilot Health?

Standaard bewaren we gespreksactiviteiten over status gedurende 18 maanden. We weten echter dat uw gezondheidsinformatie en gegevens gevoelig en persoonlijk zijn. Daarom laten we u deze beheren. U kunt ervoor kiezen om al uw statusgegevens en gesprekken op elk gewenst moment te verwijderen uit uw statusinstellingen, of u kunt specifieke informatie bekijken en verwijderen die u eerder hebt gedeeld per gesprek en door specifieke informatie te verwijderen die u eerder aan uw statusprofiel hebt toegevoegd. Informatie die u verwijdert, wordt niet gebruikt om uw ervaring in de toekomst aan uw persoonlijke voorkeur aan te passen.

Welke gegevensbronnen kan ik verbinden met Copilot Health?

Copilot Health ondersteunt verbindingen met een groeiende lijst met persoonlijke gezondheidsgegevensbronnen, zoals elektronische gezondheidsrecords (EHR) en wearables zoals Apple Health. U behoudt te allen tijde de controle over uw gegevens. Wanneer u wilt, kunt u alle draagbare en gezondheidsrecords loskoppelen.   

Kan ik gegevens loskoppelen die ik eerder heb verbonden?

Ja, altijd. Tik in uw instellingen op Connectors en kies vervolgens wat u wilt verbreken.

Ik wil Copilot Health niet meer gebruiken. Hoe kan ik mijn account verwijderen?

U kunt het gebruik van Copilot Health stoppen en al uw gezondheidsgegevens op elk gewenst moment verwijderen door naar Copilot-instellingen te gaan, Status te selecteren en op Mijn statusgegevens verwijderen te tikken. Als u dit doet, worden al uw gezondheidsgegevens verwijderd, inclusief uw gesprekken, statusprofiel en verbonden gegevensbronnen, en wordt uw toestemming voor Copilot Health voor het verzamelen en verwerken van uw gegevens ingetrokken. Als u besluit om Copilot Health in de toekomst opnieuw te gebruiken, kunt u een ander statusprofiel opnieuw opbouwen.

Waarom ontbreken sommige van mijn zorgverleners en bijbehorende medische dossiers?

Copilot Health werkt samen met HealthEx om automatische zoekopdrachten op basis van identiteitsverificatie voor uw gezondheidsrecords te ondersteunen. U kunt ook handmatig zoeken naar een provider op organisatienaam als u een statusrecord wilt koppelen. Beide zoekopdrachten worden mogelijk gemaakt door het netwerk van HealthEx, dat meer dan 50.000 Amerikaanse providerorganisaties omvat. Hoewel dit netwerk uitgebreid is, omvat het momenteel niet alle providers.

Voldoet Copilot Health aan HIPAA?

Copilot Health is een direct-to-consumer wellnessproduct en HIPAA is niet van toepassing op de meeste direct-to-consumer wellnessproducten. De informatie en gegevens die u aan Copilot Health verstrekt, worden echter beschermd door het beveiligingsbeleid en de beveiligingsprocedures van Microsoft en worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Microsoft gebruikt de gegevens of informatie die u verstrekt ook niet voor reclame- of marketingdoeleinden of verkoopt de gegevens of informatie die u verstrekt aan derden. Zie de Privacyverklaring van Microsoft voor meer informatie over hoe Microsoft uw privacy beschermt.