Symptomen
Wanneer u probeert toegang te krijgen tot Outlook Web App (OWA) Premium met behulp van Internet Explorer 11 in een Microsoft Exchange Server 2013, Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2007 of Microsoft Exchange Server 2003-omgeving, wordt in plaats daarvan OWA licht geladen.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de token MSIE wordt verwijderd uit de tekenreeks user-agent in Internet Explorer 11.
Oplossing
Dit probleem oplossen door Exchange Server 2013, de volgende cumulatieve update installeren:
2892464 beschrijving van de cumulatieve Update 3 voor Exchange Server 2013U kunt dit probleem oplossen door Exchange Server 2010, de volgende updatepakket installeren:
2891587 beschrijving van updatepakket 3 voor Exchange Server 2010 servicepack 3
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen in Exchange Server 2013, Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 of Exchange Server 2003 met Internet Explorer 11 in de compatibiliteitsmodus toegang tot OWA. Ga naar het menu Extra van Internet Explorer 11 hiervoor, drukt u op F10 om de menubalk weer te geven en klik vervolgens op Instellingen voor Compatibiliteitsweergave. Vervolgens de OWA-site toevoegen aan de lijst met sites in de Compatibiliteitsweergave worden bekeken.
Opmerking Wanneer u deze methode gebruikt, worden de Compatibiliteitsweergave-instellingen voor de website opgeslagen in Internet Explorer 11. Elke keer dat u deze site worden Compatibiliteitsweergave gebruikt. Om te stoppen met Compatibiliteitsweergave voor een website, klikt u op het pictogram Compatibiliteitsweergave voor die website. U kunt ook toevoegen of verwijderen van bepaalde websites Compatibiliteitsweergave zonder toegang tot de website
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de tekenreeks user-agent :
