Symptomen
Stel dat u update 2919355 hebt toegepast op een computer met Windows 8.1. U Microsoft Lync videovergadering met behulp van een Microsoft RoundTable-apparaat, Polycom CX5000 of Polycom CX5000 HD Unified conferentie Station. In deze situatie wordt Lync een vervormde panoramische video.
Oplossing
Dit probleem wilt oplossen, installeert u de hotfix die wordt beschreven in dit artikel.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet u Windows 8.1 worden uitgevoerd.
Informatie over het register
Bij uitvoeren van deze hotfix, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 8.1
Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Aanvraag hotfix wordt echter alleen 'Windows 8.1' weergegeven. Om het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt aan te vragen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfcore.dll |
12.0.9600.17109 |
2,144,984 |
26-Apr-2014 |
20:14 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfcore.dll |
12.0.9600.17109 |
2,144,984 |
26-Apr-2014 |
20:14 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,589 |
|
Datum (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Tijd (UTC) |
04:59 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_1dc050129b2e22df2e6848b37ea7b421_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_ed811b62a8a719ae.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
694 |
|
Datum (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Tijd (UTC) |
04:59 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_85d3d0fa7285ec2e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
245,733 |
|
Datum (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Tijd (UTC) |
04:59 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_ed21efb93e47fcc19f91c3be6b3cd95d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_55fef5fcac55c75b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:06 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_e1f26c7e2ae35d64.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
245,737 |
|
Datum (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:06 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,597 |
|
Datum (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:06 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-mfcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_ec4716d05f441f5f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
245,735 |
|
Datum (UTC) |
27-Apr-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:06 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
