Symptomen
In een Microsoft Skype voor Business Server 2015 omgeving, neem het volgende scenario:
-
U hebt geïnstalleerd de Skype voor Business mei 2017 cumulatieve update 6.0.9319.281 op een Skype voor zakelijke toepassingen die fungeert als host voor meerdere Front-endservers.
-
U kunt een contact center-toepassing zoals duidelijkheid verbinding die wordt gehost in deze groep Skype maken voor zakelijke conferenties in hoge volumes.
In dit scenario homed een subset van gebruikers in dezelfde groep dat hosts de accounts die zijn geconfigureerd in de toepassing met zeer belangrijke functionaliteit zoals de volgende krijgen zou:
-
Een vergadering plannen
-
Een ad hoc-vergadering starten met Nu vergaderen
-
Start een vooraf geplande vergadering (reeds vergaderingen moet blijven werken.)
-
Een gesprek met twee partijen in een gesprek met meerdere partijen in te schakelen door een derde gebruiker uitnodigen
-
Aanmelden na een lange onderbreking van inactiviteit
Bovendien kan u ook de volgende problemen optreden:
-
Routegroep fabric waar in duidelijkheid verbinding of contactcenter toepassing account zich bevindt mei failover uitgevoerd naar een ander knooppunt van de Front-End.
-
Gebeurtenis-ID 32190 kan worden gerapporteerd in Logboeken met de omschrijving "Opgeslagen procedure gegevens repliceren van primaire frontend voor secundaire frontend is mislukt".
Oorzaak
Neem contact op met center-toepassingen zoals duidelijkheid verbinding tijdelijk (gebruiken-en-throw) bijeenkomsten te plannen met een hoge frequentie en uit de geconfigureerde account verwijderen, wanneer het gesprek is voltooid. Echter zijn niet die vergaderingen verwijderde of verlopen volledig verwijderd uit het systeem door de Skype voor bedrijven vanwege een regressie die geïntroduceerd in de cumulatieve update van mei 2017.
Af en toe omdat deze toepassingen bekend hergebruiken conferentie id's die in het verleden hebt gebruikt, wordt er conflicten optreden. En vervolgens de Skype voor Business server beschouwt dit als een onverwachte fatale fout die lijkt op een gegevens-verlies-situatie en probeert automatisch herstellen van het opnieuw configureren van een subset van de gebruikers die de rekening van de organisator van de toepassing op andere servers zijn die leidt tot de waargenomen symptomen duurt het zo lang duurt voor de nieuwe configuratie.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende updates installeren:
-
De juli 2018 cumulatieve update 6.0.9319.534 voor Skype voor Business Server 2015, oproep Park service.
-
De juli 2018 cumulatieve update 6.0.9319.534 voor Skype voor Business Server 2015, Front-endserver en Edge-Server.
-
De juli 2018 cumulatieve update 6.0.9319.534 voor Skype voor Business Server 2015 hoofdonderdelen.
