Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer waarop Windows 8.1 of Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 met een touchpad precisie.
-
U aanmelden de computer met een beheerdersaccount.
-
U inschakelen of uitschakelen van het touchpad.
-
U aanmelden de computer met een andere account.
In dit geval ziet u dat de touchpad onder PC-instelling wijzigen ongewijzigd is. Echter is het touchpad ingeschakeld of uitgeschakeld afhankelijk van hoe de beheerder worden ingesteld.
Oplossing
Installeer updatepakket 2984006 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2984006 September 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven