Symptomen
U hebt een computer waarop de invoegtoepassing Skype voor Business Browser Helper (OCHelper.dll) in Internet Explorer ingeschakeld voor Microsoft Skype voor Business 2016. Als u naar een SAP-webtoepassing op deze computer , de navigatieprestaties aanzienlijk is afgenomen en voorwerpen die een hoge input vertraging op invoer-of tekstvelden.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de webtoepassing gebruikt xmp elementlabels die veel inhoud bevatten. De inhoud wordt door de invoegtoepassing geparseerd voor telefoonnummers. Dit gedrag te veel CPU-tijd wordt verbruikt en de prestaties kan afnemen.
Oplossing
Installeren u kunt dit probleem oplossen door de 5 juli 2017, update (KB3213548) voor Skype voor Business 2016.