Symptomen
Wanneer Microsoft Outlook is geconfigureerd worden uitgevoerd in de ANSI-modus, de weergegeven naam van een geadresseerde in de aan/CC/ veldvan de eenvoudige weergavenaam wordt weergegeven en de volgende problemen optreden:
Probleem 1
De tekens van een e-mailonderwerp beschadigd zijn als "???".
Probleem 2
Het resultaat van de in het adresboek sorteren is onjuist. Het is niet goed gesorteerd door de tekencode van de weergavenaam. Het moet echter worden gesorteerd door de eenvoudige weergavenaam.
Wanneer Outlook wordt uitgevoerd in Unicode-modus, gebeurt het volgende:
Probleem 3
Wanneer een gebruiker met een enkel-Byte Character Set (SBCS) weergavenaam stuurt een bericht naar een andere gebruiker die de weergavenaam van Double-Byte Character Set (DBCS) en opent u het bericht uit de map Verzonden Items , alias van de gebruiker wordt weergegeven in de aan/CC -veld.
Oplossing
Deze problemen oplossen door Update Rollup 8 voor Exchange Server 2010 Service Pack 3te installeren.
Opmerking Ondersteuning voor ANSI wordt toegevoegd door het installeren van de volgende hotfix:
2489941 de waarde 'legacyExchangeDN' wordt weergegeven in het veld 'Van' in plaats van de "eenvoudige weergavenaam' in een e-mailbericht in een omgeving met Exchange Server 2010
Nadat u het updatepakket in dit artikel installeren, wordt de ondersteuning voor ANSI verwijderd uit Exchange Server 2010.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
