Problemen met taalpakketten in Microsoft SwiftKey toetsenbord oplossen

Hebt u problemen met het downloaden van Microsoft SwiftKey talen?

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Microsoft SwiftKey uitvoert. Als u dit wilt controleren, tikt u op Microsoft SwiftKey Toetsenbord in de lijst met apps en vervolgens op 'Over Microsoft SwiftKey' onder 'Informatie'. Als u deze versie niet gebruikt, voert u een upgrade uit door naar de Google Play Store te gaan en Microsoft SwiftKey Toetsenbord te zoeken.

Probeer de onderstaande stappen zodra u hebt bevestigd dat u de nieuwste versie van Microsoft SwiftKey gebruikt.

Als het downloaden van de taal mislukt:

Eerste:

  1. Open de Microsoft SwiftKey-app.
  2. Tik op 'Talen'
  3. Tik op cirkelvormige pijlpictogram.
  4. Talen bijwerken.

Hiermee wordt de lijst vernieuwd en kunt u de talen zonder problemen downloaden.

Probleem bij het bijwerken van taal:

 

  1. Zorg ervoor dat u bent verbonden met 'Wi-Fi' of gegevensverbinding.
  2. Ga naar SwiftKey Instellingen > Talen.
  3. 'Tik op cirkelpijlpictogram' in de rechterbovenhoek om talen bij te werken.
  4. Probeer de gewenste taal opnieuw te downloaden in de lijst met talen.

Als u meer hulp nodig hebt of deze stappen niet werken, neemt u contact met ons op door hier een ondersteuningsticket in te dienen (wordt geopend in een nieuw venster).

Contact opnemen

Neem voor meer hulp contact op met ondersteuning op Microsoft SwiftKey-ondersteuning - Neem contact met ons op