Symptomen

In een Skype voor Business Server 2015 omgeving u heeft een telefoongesprek met een andere Skype voor zakelijke gebruikers met behulp van uw mobiele telefoon op het mobiele netwerk voor mobiele telefoons. Open vervolgens de details van deze sessie in het rapport van de activiteit van de gebruiker. U merkt dat het verbindingstype van de beller wordt weergegeven als Tunnel (VPN) in plaats van MobileBB (mobiele breedband) in het QoE Call Detail subrapport (die deel uitmaakt van Media Quality report).

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het type van de verbinding van de MobileBB en de Tunnel is uitgewisseld.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de januari 2019 cumulatieve update 6.0.9319.537 voor installeren Skype voor Business Server 2015 hoofdonderdelen.

Opmerking Nadat u deze update installeert, moet u de wizard opnieuw om het bijwerken van de database Monitoring rapport uitvoeren.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×