Symptomen
Wanneer u een videogesprek in de Skype voor Business 2016-client in een VDIv2 omgeving starten, merkt u remote desktop protocol (RDP) wordt altijd gebruikt voor het delen van het scherm.
Opmerking: Dit probleem treedt op wanneer op basis van Video scherm delen (VBSS) is ingeschakeld in Microsoft Skype voor Business Server 2015.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door de volgende twee problemen:
-
De Skype voor Business client maakt een "scherm scraper" media-apparaat voor VBSS met lokale media-platform, maar in een omgeving met Virtual Desktop Infrastructure (VDI) de Skype voor Business client probeert te laden van een media-apparaat uit externe media platform, die het apparaat "scherm scraper" bevat.
-
In een VDI-omgeving wanneer de Skype voor Business client probeert om een media-apparaat aansluit op een media-kanaal, probeert het het media-apparaat laden uit externe media-platform. Het media-apparaat "scherm scraper" is echter in de lokale media-platform. De Skype voor Business client won't daarom het media-apparaat aan media-kanaal koppelen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2016 installeren 2 januari 2018, update (KB4011623) .
