Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U implementeert antwoord groep Service (RGS) in een omgeving met Microsoft Lync Server 2013.
-
U toewijst verschillende agenten aan een antwoord.
-
Een gebruiker belt in bij de groep antwoord. Vervolgens alle Lync-clients van de ring agenten.
-
Een van de agenten de oproep wordt beantwoord.
In dit scenario wordt de clients van één of meer andere stoffen nog steeds de ring en de toast meldingen ontvangen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:
2938505 bijwerken voor Lync Server 2013: 7 April 2014
