Inleiding
In dit artikel worden de problemen beschreven die zijn opgelost in Update Rollup 10 voor Microsoft System Center 2016 Service Manager. Dit artikel bevat ook de installatie-instructies voor deze update.
Verbeteringen en problemen die zijn opgelost
-
Gebruikers kunnen naadloos schuiven op alle standaardformulieren onder het tabblad werkitems.
-
Wanneer een gebruiker handmatige activiteiten opent vanuit een formulier Incidentaanvraag of Aanvraag wijzigen en vervolgens een aangepaste taak uitwerkt, wordt de taak nu zonder fouten uitgevoerd.
-
Surface-apparaten die zijn geïmporteerd door SCCM-connector, worden niet gemarkeerd als virtuele machines.
-
Er zijn verbeteringen voor de opstarttijd van de SDK-service geïmplementeerd, waardoor vertraging wordt voorkomen.
-
Gebruikers kunnen de handmatige activiteit nu lezen en bijwerken vanuit selfserviceportal.
-
Update Rollup 10 ondersteunt nieuwere versies van SCCM. Zie de sectie Ondersteunde coëxistentievan Systeemvereisten voor System Center Service Manager voor de meest recente informatie over de ondersteunde versies.
-
De logboekregistratie bij selfserviceportallogboeken toont nu Proces-id, Thread-id en Datum/tijd.
-
Wanneer een gebruiker een serviceaanbiedingscategorie verwijdert, controleert deze of er een aanbieding is met die categorie. Als deze beschikbaar is, wordt het verwijderen voorkomen en wordt er een venster weergegeven om serviceaanbiedingen te verwijderen.
-
Gebruikers kunnen het aantal activiteiten van 'In uitvoering' verbergen> Dit wordt weergegeven op het tabblad 'Mijn activiteiten' in de Self-Service-portal door een instelling toe te voegen met de naam 'CalculateNotificationsCount' in het Web.config-bestand en de waarde ervan in te stellen op onwaar.
-
Hiermee wordt ondersteuning voor MSOLEDBSQL-stuurprogramma mogelijk, zodat gebruikers kunnen overhellen van SQL Native Client. Handmatige stappen zijn vereist om het MSOLEDBSQL-stuurprogramma samen met SQL Server Analysis Server (SSAS) te gebruiken. Deze zijn beschikbaar in Update Rollup 9 voor System Center 2016 Service Manager.
Update rollup 10 voor System Center 2016 Service Manager verkrijgen
Updatepakketten voor Service Manager zijn beschikbaar via handmatig downloaden. Ga naar de volgende website om het updatepakket handmatig te downloaden vanuit het Microsoft Downloadcentrum:
Bekende problemen in deze update
Microsoft ontvangt rapporten dat werkstromen worden vertraagd vanwege af en toe vastloopt in het MonitoringHost.exe proces. Gebeurtenis-id: 1026 wordt ook aangemeld bij Event Viewer, samen met deze uitzonderingsgegevens: "UnauthorizedAccessException."
Oplossing
Voer dit SQL-script uitnadat u de UR hebt toegepast.
Installatie-instructies voor Service Manager
Vóór de installatie
Voordat u deze update toe te passen, volgt u de volgende stappen:
-
Sluit alle Service Manager-gerelateerde toepassingen af voordat u deze update toe te passen. Sluit bijvoorbeeld de Service Manager-console, de Self-Service portalkoppelingen en het ontwerphulpmiddel af.
-
Zorg ervoor dat de Data Warehouse Server ten minste één keer is gesynchroniseerd met de Beheerserver.
-
Zorg ervoor dat de update is geïnstalleerd op de Service Manager-onderdelen in de volgende volgorde:
-
Data Warehouse Server
-
Primaire beheerserver
-
Secundaire beheerservers
-
Self Service Portal Server
-
Alle analistenconsoles
-
-
Als u aanpassingen hebt in de zijbalk van de portal, bewerkt u de zijbalk met de stappen in de sectie 'De linkermenubalk aanpassen' van De nieuwe Self-Service Portal implementeren.
-
Maak een back-up van het bestand Weergaven\Gedeeld\Sidebar.cshtml.
Installatie
-
Download de update naar een doelmap. Deze update bevat zowel de op x86 gebaseerde versie als de op x64 gebaseerde versie. Download de juiste versie voor uw systeem.
-
Open de doelmap en klik vervolgens met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand uit stap 1.
-
Selecteer Uitvoeren als beheerder.
-
Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft Software en volg de stappen in de installatiewizard.
Na de installatie
-
Start alle consoles opnieuw zodra de update is geïnstalleerd.
-
Als er een back-up is gemaakt van aanpassingen voor de zijbalk van de portal (zoals vermeld in de stappen 'Vóór de installatie'), voegt u de vereiste wijzigingen samen in het bijgewerkte weergaven\Gedeeld\Sidebar.cshtml-bestand.
-
Start het systeem dat de portalserver met IIS host opnieuw.
Bestanden bijgewerkt in deze update-rollup
Hieronder volgt een lijst met bestanden die zijn gewijzigd in deze update-rollup. Als u niet alle eerdere update-rollups hebt geïnstalleerd, kunnen andere bestanden dan de bestanden die hier worden vermeld, ook worden bijgewerkt. Zie voor een volledige lijst met bijgewerkte bestanden de sectie Bestanden bijgewerkt in dezeupdate-rollupvan alle update-rollups die zijn uitgebracht na de huidige update-rollup.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1742 KB |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101 KB |
|
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134 KB |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4007 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119 KB |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338 KB |
|
Console.mpb |
NA |
1316 KB |
|
Administration.mpb |
NA |
1492 KB |
|
ActivityManagement.mpb |
NA |
532 KB |
|
ChangeManagement.mpb |
NA |
392 KB |
|
Incident.mpb |
NA |
964KB |
|
ProblemManagement.mpb |
NA |
400 KB |
|
ReleaseManagement.mpb |
NA |
464 KB |
|
ServiceCatalog.mpb |
NA |
452 KB |
|
ServiceRequest.mpb |
NA |
500 KB |
|
Authoring.mpb |
NA |
820 KB |
|
Announcements.mpb |
NA |
564 KB |
|
Datawarehouse.mpb |
NA |
256 KB |
|
SLAManagement.mpb |
NA |
344 KB |
|
MakeForm.cshtml |
NA |
29 KB |
|
GenericSearch.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Index.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Article.cshtml |
NA |
13 KB |
|
ActivityDetails.cshtml |
NA |
22KB |
|
RequestDetails.cshtml |
NA |
18 KB |
|
Sidebar.cshtml |
NA |
6KB |
|
_Layout.cshtml |
NA |
12 KB |
|
main.css |
NA |
46 KB |
|
sidenavigator.js |
NA |
18 KB |
|
header.js |
NA |
22KB |
|
index.js |
NA |
23KB |
|
Offerings.cshtml |
NA |
5KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368 KB |
|
build_scdm_db.sql |
NA |
501 KB |
|
build_scdw_db.sql |
NA |
558 KB |
|
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
88 KB |
|
build_sm_db.sql |
NA |
6898 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22KB |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
26 KB |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22KB |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22KB |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
25 KB |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22KB |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
23KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
NA |
22KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692 KB |
|
Config.xml |
NA |
1KB |
|
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll" |
7.5.7487.231 |
57 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll" |
7.5.7487.231 |
208 KB |
|
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll" |
7.5.7487.231 |
25 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll" |
7.5.7487.231 |
282 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945 KB |
|
WarehouseCoreMP.mpb |
NA |
320 KB |
