Symptomen
Stel dat u Microsoft Outlook in de online modus in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010 uitvoert. U toevoegen de kolom Ondertekend door of Verzenden van van alle e-mailvelden in de Outlook-weergave-instellingen. In dit geval loopt de RPC-Client Access van Microsoft Exchange-service (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) op de Client-server. Bovendien wordt de volgende gebeurtenis vastgelegd in het toepassingslogboek:
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de cache voor weergave in een inconsistente toestand blijft wanneer u de kolom Ondertekend door of Verzenden van in de weergave van Outlook-instellingen toevoegt.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
2917508 beschrijving van 5 updatepakket voor Exchange Server 2010 servicepack 3
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, gebruikt u Outlook in cachemodus of zorg ervoor dat u niet het Ondertekend door of Verzenden van de kolom in de weergave-instellingen weergegeven.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.