Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U hebt de Microsoft Skype voor Bedrijven 2016 MSI-client geïnstalleerd.
-
U hebt de update van 2 oktober 2018 of een latere update geïnstalleerd (exe-bestandsversie 16.0.4756.1000 of een latere versie).
-
U verzendt of ontvangt een chatbericht met een emoticon of emoji.
In dit scenario treedt het volgende gedrag op:
-
De emoticon of emoji wordt niet weergegeven wanneer u het chatbericht verzendt of ontvangt.
-
Andere IM-berichten in het gespreksvenster worden niet meer weergegeven.
-
De gespreksgeschiedenis blijft de inhoud van alle verzonden en ontvangen berichten weergeven, zoals verwacht.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een ontbrekende vereiste update.
Oplossing
Installeer de volgende Microsoft Office-update om dit probleem op te lossen:
