Symptomen
In een Microsoft Skype voor vergadering, wanneer u probeert een bestand te uploaden PPTX van OneDrive voor bedrijven met behulp van de Skype voor Business 2016-client, PPTX-bestand lijkt te worden geüpload, maar blijft 'laden'. Verwacht wordt dat de PPTX-bestand moet worden geüpload.
Het oplossen van dit probleem
Belangrijk
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u het wijzigt, moet u een back-up van het register voor herstel maken voor het geval zich problemen voordoen.
U kunt dit probleem oplossen door de meest recente update in augustus 2019 (Build 11901.20218) voor installeren Skype voor bedrijven voor een installatie van Klik-en-klaar. Hiertoe opent u een Office-programma, zoals Word, en selecteer vervolgens bestand > Account > Opties Update > Nu bijwerken.
Opmerking Als de "Update-opties" in de client niet bestaat, is dit een MSI-installatie.
Uw Skype voor Business client in de lijst niet wordt weergegeven? Klik op Skype voor Business downloads en updates voor een volledige lijst van clients. Klik en klaar is de aanbevolen manier om de Skype voor business client installeren. De Klik-en-klaar-client kunt u downloaden vanaf de Portal Office365.
Nadat u de update hebt toegepast, maakt u een Groepsbeleid in te stellen van de volgende registersleutel op clients:
Subsleutel |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
Waarde |
EnablePptxFileRetry |
DWORD-gegevens |
1 |
Of u kunt deze update door een vermelding voor een aangepast beleid maken en deze toe te voegen aan het clientbeleid als volgt inschakelen:
$x = New CsClientPolicyEntry-naam 'EnablePptxFileRetry'-waarde "true"
Set CsClientPolicy-identiteit "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{toevoegen = $x}