Symptomen

In Microsoft Skype voor Business 2016 of Skype voor Business 2015 (Lync 2013), na het toepassen van de update mei 2019 aanmelden bij of afmelden van de client, vastloopt de client. Dit probleem treedt op als de optie voor het verwijderen van Mijn info - in is geselecteerd.

Opmerking De versienummers van invloed zijn op 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 en 16.0.10344.20008.

Workaround

Om dit probleem te omzeilen, moet u een nieuwe DWORD-registersleutel EnableARIATelemetryFeature maken en stelt u de waarde 0 in een van de volgende paden:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×