Skype voor bedrijven voor iPhone niet ontvangt IM of kennisgeving aanroepen in de slaapstand in Lync Server 2013

Symptomen

U kunt in Microsoft Lync Server 2013-omgeving bijwerken de Skype voor zakelijke iPhone client 6.18.2 of een latere versie. Wanneer de iPhone slaapstand gaat, is het mogelijk dat het niet mogelijk dat een instant Message (IM)-berichten of alle binnenkomende gesprekken accepteren.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de Skype voor bedrijven voor iPhone-client kan niet worden waken van na de toepassing in de achtergrond van de iPhone komt.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door Installeer de januari 2019 cumulatieve update 5.0.8308.1068 voor Lync Server 2013 Web Components Server en vervolgens configureren push-meldingen.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×