Symptomen
U kunt in Microsoft Lync Server 2013-omgeving bijwerken de Skype voor zakelijke iPhone client 6.18.2 of een latere versie. Wanneer de iPhone slaapstand gaat, is het mogelijk dat het niet mogelijk dat een instant Message (IM)-berichten of alle binnenkomende gesprekken accepteren.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Skype voor bedrijven voor iPhone-client kan niet worden waken van na de toepassing in de achtergrond van de iPhone komt.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Installeer de januari 2019 cumulatieve update 5.0.8308.1068 voor Lync Server 2013 Web Components Server en vervolgens configureren push-meldingen.