Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U maakt een takenreeks op een Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)-siteserver om veel updates te installeren.
De takenreeks installeert bijvoorbeeld 80 updates. -
U kondigt de takenreeks aan op een clientcomputer.
In dit scenario reageert de takenreeks niet meer wanneer het bericht 'Download <reeksnummer> van <totaal aantal> updates' wordt weergegeven op het scherm van de clientcomputer.
Notities
-
<reeksnummer> is een tijdelijke aanduiding die het updatenummer vertegenwoordigt voor de update die momenteel wordt gedownload.
-
<totale aantal> is een tijdelijke aanduiding die het totale aantal updates aangeeft dat moet worden gedownload.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat er een impasse optreedt wanneer de takenreeks inhoudslocaties voor de updates ophaalt.
Oplossing
Installeer het volgende hotfix-pakket op een System Center Configuration Manager primaire site om dit probleem op te lossen. Dit hotfix-pakket kan niet worden geïnstalleerd op een secundaire site.
U moet het hotfix-pakket installeren op de siteserver en vervolgens de gegenereerde pakketten implementeren op de clientcomputer.
Opmerking U kunt dit hotfix-pakket (Sccm2007-sp2-2509007-x86-enu.msi) installeren op een System Center Configuration Manager 2007 SP2-siteserver waarop een x86- of x64-versie van een Windows-besturingssysteem wordt uitgevoerd.
Klik voor meer informatie over het installeren van een hotfix System Center Configuration Manager 2007 op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2477182 Installatierichtlijnen voor System Center Configuration Manager 2007 Hotfix
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die dit specifieke probleem ondervinden.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dient u een aanvraag in bij de microsoft-klantenservice en -ondersteuning om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor microsoft-klantenservice en -ondersteuning of voor het maken van een afzonderlijke serviceaanvraag:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet u System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) uitvoeren.
Registergegevens
Als u de hotfix in dit pakket wilt gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Vereiste voor opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Opmerking Voordat u dit hotfix-pakket installeert, moet u de Configuration Manager beheerconsole sluiten.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De Engelse versie (Verenigde Staten) van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige bias voor zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
System Center Configuration Manager 2007 SP2-bestandsinformatieopmerkingen
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sccm2007ac-sp2-kb2509007-x86-enu.msp |
Niet van toepassing |
594,944 |
01-feb-2010 |
16:15 |
Niet van toepassing |
|
Updateshandler.dll |
4.0.6487.2188 |
389,992 |
01-feb-2010 |
16:15 |
x86 |
Opmerking Sommige andere bestanden kunnen worden bijgewerkt vanwege afhankelijkheden. De binaire code van deze bestanden wordt echter niet gewijzigd.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
KB2509007 installeren tijdens een takenreeks
De KB2509007-hotfix moet worden geïnstalleerd tijdens een ConfigMgr 2007 OSD-takenreeks in de taak Setup Windows en ConfigMgr. Anders blijft het probleem optreden terwijl de takenreeks wordt uitgevoerd. De hotfix kan niet worden geïnstalleerd met behulp van een 'softwaretaak installeren'. Als u dit doet, wordt de ConfigMgr 2007-clientservice gestopt, waardoor de takenreeks mislukt.
Als u de KB2509007-hotfix wilt installeren tijdens een ConfigMgr 2007 OSD-takenreeks, gebruikt u de optie PATCH= die wordt beschreven in het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel:
907423 Instructies voor het opnemen van een update in de eerste installatie van Systems Management Server 2003 Advanced Client
Als u de KB2509007-hotfix wilt installeren tijdens een ConfigMgr 2007 OSD-takenreeks, voert u de volgende stappen uit:
-
Pas deze hotfix toe op de siteserver.
-
Nadat de hotfix is toegepast op de siteserver, worden de Configuration Manager 2007-clientinstallatiebestanden bijgewerkt om deze hotfix op te nemen in de map \i386\hotfix\KB2509007\ van de Configuration Manager 2007-clientinstallatiebestanden. Omdat de Configuration Manager 2007-clientinstallatiebestanden worden bijgewerkt, moet u ervoor zorgen dat u de distributiepunten bijwerkt waarin het Configuration Manager 2007-clientinstallatiepakket zich bevindt.
-
Klik met de rechtermuisknop op de takenreeks die u moet wijzigen en klik vervolgens op Bewerken.
-
Klik op Setup windows en ConfigMgr.
-
Typ het volgende in het vak Installatie-eigenschappen :
PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB2509007\sccm2007ac-sp2-kb2509007-x86-enu.msp"Notes
-
De tijdelijke aanduiding <Package_ID> vertegenwoordigt de pakket-id van het Configuration Manager 2007-clientinstallatiepakket in Configuration Manager 2007.
-
Zorg ervoor dat u de aanhalingstekens als onderdeel van het pad opneemt. Neem echter niet de vierkante haken rond de tijdelijke aanduiding op.
-
Zorg ervoor dat de pakket-id van het Configuration Manager 2007-clientinstallatiepakket wordt gebruikt in plaats van de pakket-id van het KB2509007-hotfixpakket.
-
De _SMSTaskSequence cachemap bevindt zich op het station met de meeste schijfruimte. Als de computer meerdere stations of partities heeft, kan de _SMSTaskSequence map terechtkomen op een ander station dan station C. In dit scenario wijzigt u het pad zodat het verwijst naar het station dat de _SMSTaskSequence map bevat. Het wordt afgeraden om de variabele _SMSTSMDataPath in het pad te gebruiken, omdat de stationsletter in dit pad anders kan worden opgesomd in Windows PE dan in het volledige Windows besturingssysteem.
-
Als alternatief voor het lokale pad dat verwijst naar de Configuration Manager 2007-clientinstallatiebestanden in de lokale takenreekscache, kunt u een UNC-pad opgeven dat verwijst naar de Configuration Manager 2007-clientinstallatiebestanden in de oorspronkelijke pakketbron of op een distributiepunt.
-
Controleer de naam van het MSP-bestand dat zich in de map \i386\hotfix\KB\2509007\ van de installatiebestanden van de ConfigMgr 2007-client bevindt. De naam kan verschillen, afhankelijk van de landinstelling. Als de naam verschilt van de naam van het MSP-bestand dat in deze stap wordt gebruikt in de patch= opdrachtregel, past u de naam dienovereenkomstig aan.
-
-
Klik op Toepassen of OK om de takenreeks op te slaan.
Klik voor meer informatie over software-updateterminologie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Software-updates van Microsoft te beschrijven
