Symptomen
Een Thunderbolt apparaat werkt niet goed in Windows 10 in de volgende scenario's:
Scenario 1: Wanneer u snel en herhaaldelijk invoegen en verwijderen van een Thunderbolt apparaat, reageert de Thunderbolt poort. Zodra de Thunderbolt poort in deze toestand is, niet meer worden herkend een aangesloten apparaat.
Scenario 2: Wanneer u twee apparaten met Thunderbolt wisselen terwijl de computer in de slaapstand staat, de aangesloten apparaten met Thunderbolt mogelijk niet goed nadat de computer uit de slaapstand terugkeert. Apparaatbeheer geeft aan dat de apparaten niet werken met een geel uitroepteken en fout Code 31.
Oorzaak
Scenario 1: Dit probleem treedt op omdat de Thunderbolt-controller niet toegankelijk op het moment dat het stuurprogramma probeert is te openen.
Scenario 2: In dit scenario kan resulteren in onjuist geconfigureerde Thunderbolt-poorten.
Oplossing
Deze problemen oplossen door alle apparaten die zijn aangesloten op de Thunderbolt-poort verbreken, wacht 5 seconden en opnieuw de apparaten.
Scenario 2 is opgelost in de Update van Windows 10 herfst makers (versie 1709). Om te controleren dat u de nieuwste Updates voor Windows, Klik op de Start hebt geïnstalleerd -knop, klik vervolgens op Instellingen > Update & Beveiliging > Windows Update . Selecteer controleren op updates.
