Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Overweeg het volgende scenario in Microsoft Skype voor Bedrijven Server 2015:

  • U maakt een RGS-groep (Response Group Service).

  • U maakt twee RGS-wachtrijen (geneste).

  • U maakt een RGS-werkstroom.

  • U configureert Wachtrij1 om de oproepactie Doorsturen naar een andere wachtrij te gebruiken.

  • U configureert Wachtrij2 om de oproepactie Doorsturen naar SIP-adres te gebruiken.

In dit scenario blijven oproepen voor onbepaalde tijd in de wachtrijen staan. U verwacht dat de oproepen tijdens een time-out worden overdraagd naar een SIP-adres of naar welke andere optie is geselecteerd.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de cumulatieve update van februari 2022 6.0.9319.623 voor Skype voor Bedrijven Server 2015, Antwoordgroepsservice.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Hartelijk dank voor uw feedback.

×