Toepassingen kunnen niet worden gedownload in System Center 2012 R2 Configuration Manager

Symptomen

Toepassingen die worden geïmplementeerd met behulp van de 'Taak van de toepassing installeren' in een 'Takenreeks voor het implemeteren van een besturingssysteem implementeren taak''(Operating System Deployment Task Sequence) kunnen niet worden gedownload. Bovendien kunnen fouten van de volgende strekking worden weergegeven in het bestand SMSTS.log op de client:

Uitvoeringsstatus ontvangen: 24 (toepassing downloaden mislukt)


Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u de cumulatieve Update 3 voor System Center 2012 R2 Configuration Manager geïnstalleerd hebben.

Opstartinformatie

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Opmerking Wij raden u aan u Configuration Manager Administration Console sluit voordat u dit hotfix-pakket.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Configmgr2012ac-r2-kb3007095-x64.msp

Niet van toepassing

7,241,728

25-Aug-2014

01:30

Niet van toepassing

Smsappinstall.exe

5.0.7958.1406

267,440

25-Aug-2014

01:30

x64

Configmgr2012ac-r2-kb3007095-i386.msp

Niet van toepassing

5,832,704

25-Aug-2014

01:30

Niet van toepassing

Configmgr2012adminui-r2-kb3007095-i386.msp

Niet van toepassing

8,630,272

25-Aug-2014

01:30

Niet van toepassing

Microsoft.configurationmanagement.exe

5.0.7958.1406

393,384

25-Aug-2014

01:30

x86

Smsappinstall.exe

5.0.7958.1406

203,440

25-Aug-2014

01:30

x86

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Dit probleem kan optreden als de volgende voorwaarden voldaan wordt:

  • De computer wordt opgestart met een opeenvolging van de taak.

  • Op de client verbinding met het netwerk is niet volledig tot stand gebracht op het moment dat het onderdeel van de LocationServices van de client Configuration Manager wordt gestart.

Door dit probleem kan het gebeuren dat de client incorrect bevestigd dat het om een internat-based client gaat. Daardoor kan het de voor de toepassing benodigde inhoud niet vinden op een lokaal distributiepunt.

Referenties

Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×