Symptomen
De volgende problemen in Microsoft Lync 2010 of Lync 2013 in een Lync Server 2013-omgeving kunnen optreden.
-
U kunt een expresbericht niet kan verzenden. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Dit bericht kan niet zijn geleverd aan xxx omdat er geen antwoord van de server.
-
U kunt de status van uw aanwezigheid niet wijzigen.
Oorzaak
Deze problemen treden op omdat het RtcHost.exe-proces dat wordt uitgevoerd op de front-end-server Lync Server 2013 onverwacht opnieuw wordt opgestart. Dit wordt veroorzaakt door een probleem in het onderdeel IIMFilter.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2987510 September 2014 cumulatieve Update 5.0.8308.815 voor Lync Server 2013 (Front-endserver en Edge-Server)