Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor de regio van Brazilië (br).
Symptomen
Wanneer u een XML-bestand van NF-e koppelen aan een e-mailbericht dat wordt verzonden naar de geadresseerde en het transport bedrijf in Brazilië in Microsoft Dynamics AX 2012 R2, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Kan niet worden geladen... het bestand \< servernaam >\appdata\temp\local\temp...
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het XML-bestand is vergrendeld nadat het is gemaakt.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Informatie over de installatie
Als u aanpassingen voor een of meer van de methoden of in de tabellen die door deze hotfix worden beïnvloed, moet u deze wijzigingen aan in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast toepassen.Voor meer informatie over het installeren van deze update klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
893082 hoe u een hotfix voor Microsoft Dynamics AX installeren
Vereisten
U moet Microsoft Dynamics AX 2012 R2 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.
Bestandsinformatie
De Braziliaanse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
