Dit probleem treedt op als u verbinding maakt met een Exchange Server 2007-server of een Exchange-server die de AutoDiscover-service niet is ingesteld. U kunt dit probleem omzeilen, installeert u 10 November 2015-update voor Outlook 2013 (KB3101488). Deze update blokkeert de automatische upgrade van de Klik-en-klaar versie van Outlook 2013 naar de Klik-en-klaar versie van Outlook 2016 als er bepaalde systemen die zijn geconfigureerd.