U kan geen verbinding met een mobiel breedbandnetwerk na het opnieuw opstarten van een computer met Windows 7 SP1

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U configureert een mobiele breedbandverbinding waarvoor een wachtwoord op een Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-computers.

  • U maakt een standaardprofiel voor de mobiele breedbandverbinding en u deze is ingesteld om automatisch verbinding te maken.

  • U loskoppelt handmatig de computer van het mobiele breedbandnetwerk.

  • U start de computer opnieuw op.

  • U probeert verbinding met mobiel breedband.

In dit scenario wordt de verbindingspoging is mislukt vanwege een onjuist wachtwoord.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het profiel is herschreven zonder het wachtwoord opgeslagen nadat u de computer van het mobiele breedbandnetwerk loskoppelt. Daarom is het wachtwoord verloren en de verbinding met het mobiele breedbandnetwerk mislukt.

Oplossing

Dit probleem oplossen door update voor KB2918077 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit pakket, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

VAN de gebruikersinterface vastloopt nadat KB2813956 is toegepast in Windows 7

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Referenties

Zie de Microsoft gebruikt voor het beschrijven van software-updates voor meer informatie.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×