Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U configureert een mobiele breedbandverbinding waarvoor een wachtwoord op een Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-computers.
-
U maakt een standaardprofiel voor de mobiele breedbandverbinding en u deze is ingesteld om automatisch verbinding te maken.
-
U loskoppelt handmatig de computer van het mobiele breedbandnetwerk.
-
U start de computer opnieuw op.
-
U probeert verbinding met mobiel breedband.
In dit scenario wordt de verbindingspoging is mislukt vanwege een onjuist wachtwoord.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het profiel is herschreven zonder het wachtwoord opgeslagen nadat u de computer van het mobiele breedbandnetwerk loskoppelt. Daarom is het wachtwoord verloren en de verbinding met het mobiele breedbandnetwerk mislukt.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update voor KB2918077 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit pakket, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2918077 VAN de gebruikersinterface vastloopt nadat KB2813956 is toegepast in Windows 7
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de Microsoft terminologie gebruikt voor het beschrijven van software-updates voor meer informatie.
