Symptomen
In een Microsoft Exchange Server 2013 en Microsoft Exchange Server 2007 naast elkaar bestaan, kan niet u Exchange ActiveSync (EAS) verkeer doorsturen naar de oude Exchange Server 2007-postvakken na de installatie van Exchange Server 2013 cumulatieve Update 6 (CU6).
Wanneer dit probleem optreedt, wordt de volgende vermelding vastgelegd in het logboek van ActiveSync:
Log Name: ApplicationSource: MSExchange Common
Date: 9/2/2014 12:16:40 PM
Event ID: 4999
Task Category: General
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: XXXX
Description:
Watson report about to be sent for process id: 1948, with parameters: E12, c-RTL-AMD64, 15.00.0995.029, w3wp#MSExchangeSyncAppPool, M.Exchange.AirSyncHandler, M.E.A.Handler.LegacyUserAllowedToSync, System.InvalidCastException, 9619, 15.00.0995.026.
ErrorReportingEnabled: False
Opmerking Dit probleem treedt alleen op Exchange Server 2013 cumulatieve Update 6 met Exchange Server 2007-omgeving voor samenwerking.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een probleem in Exchange Server 2013 die voorkomt dat een gebruiker wiens postvak wordt gehost op de Exchange Server 2007 uit wanneer Exchange Server 2013 het aanroepen van Exchange Server 2007 routeert wordt geverifieerd.
Tijdelijke oplossing
Om dit probleem te omzeilen, route de EA's aanvragen via een Exchange 2007-server voor clienttoegang (CA's).
Oplossing
Dit probleem oplossen door cumulatieve Update 7 voor Exchange Server 2013te installeren.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
