Waarschuwing: De buiten gebruik gestelde, niet-ondersteund Internet Explorer 11-bureaubladtoepassing is permanent uitgeschakeld via een Microsoft Edge-update voor bepaalde versies van Windows 10. Zie Veelgestelde vragen over buitengebruikstelling van bureaublad-apps in Internet Explorer 11 voor meer informatie.
Symptomen
Bekijk het volgende scenario:
-
U downloadt een bestand in Windows Internet Explorer 9 of Internet Explorer 10.
-
De naam van het bestand bevat uitgebreide tekens.
-
U klikt op Openen op de meldingsbalk om het bestand te openen.
In dit scenario ondervindt u een van de volgende problemen:
-
Het bestand wordt niet geopend.
-
De toepassing die aan het bestand is gekoppeld, wordt gestart. U ontvangt echter een foutbericht met de melding dat het bestand niet kan worden gevonden.
Oplossing
Informatie over beveiligingsupdates
U kunt dit probleem oplossen door de meest recente cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer te installeren. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
http://update.microsoft.com Notities
-
Deze update is voor het eerst opgenomen in de volgende beveiligingsupdate:
2817183 MS13-028: Cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer: 9 april 2013
-
Ga naar de volgende Microsoft-websites voor meer technische informatie over de meest recente cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer:
Meer informatie
Klik voor meer informatie over de terminologie van software-updates op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
