Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U installeert Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)-siteserver op een computer waarop Windows Server 2008 wordt uitgevoerd.
-
U probeert een stuurprogramma te importeren in een OSD-installatiekopieën (Operating System Deployment). Het stuurprogramma is alleen ondertekend voor het besturingssysteem Windows 7.
In dit scenario mislukt de wizard Nieuw stuurprogramma importeren. Tegelijkertijd ontvangt u het volgende foutbericht:
De wizard Nieuw stuurprogramma importeren is voltooid met fouten. Zie de details voor meer informatie over de taken die niet zijn voltooid.
Details:
Fout: sommige stuurprogramma's kunnen niet worden geïmporteerd. Zie de volgende details.
Fout: Kan de volgende stuurprogramma's niet importeren:
<stuurprogrammabestand> Het geselecteerde stuurprogramma is niet van toepassing op ondersteunde platforms
Opmerking Dit probleem treedt niet op als het stuurprogramma is ondertekend voor zowel het Windows Vista-besturingssysteem als het Windows 7-besturingssysteem.
Oorzaak
De wizard Nieuw stuurprogramma importeren herkent geen stuurprogramma's die alleen zijn ondertekend voor het Windows 7-besturingssysteem.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die dit specifieke probleem ondervinden.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dient u een aanvraag in bij de microsoft-klantenservice en -ondersteuning om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor microsoft-klantenservice en -ondersteuning of voor het maken van een afzonderlijke serviceaanvraag:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) op de computer zijn geïnstalleerd.
Installatie-instructies
Opmerking Het volgende hotfix-pakket kan worden geïnstalleerd op een System Center Configuration Manager 2007 SP2-siteserver waarop een x86-gebaseerde versie van een besturingssysteem of een x64-versie van een besturingssysteem wordt uitgevoerd:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
Vereiste voor opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De Engelse versie (Verenigde Staten) van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige bias voor zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
notities met bestandsgegevens System Center Configuration Manager
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Niet van toepassing |
7,266,816 |
26-jan-2010 |
02:00 |
Niet van toepassing |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
26-jan-2010 |
02:00 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
Niet van toepassing |
467,456 |
26-jan-2010 |
02:00 |
Niet van toepassing |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
26-jan-2010 |
02:00 |
IA-64 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
26-jan-2010 |
02:01 |
x64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
U kunt de hotfix die in dit artikel wordt beschreven, niet installeren op sommige sitesysteemconfiguraties. U kunt deze hotfix bijvoorbeeld niet installeren op de Sms Provider-server in de volgende configuratie:
|
Server |
Beschrijving |
|---|---|
|
A |
Siteserver met System Center Configuration Manager 2007 SP2 |
|
B |
Databaseserver voor server A |
|
C |
Sms providerserver die geen sitesysteemserver is |
In deze configuratie kunt u de hotfix niet installeren op Server C omdat de binaire bestanden System Center Configuration Manager 2007 SP2 niet op de server zijn geïnstalleerd. Volg deze stappen om dit probleem te omzeilen:
-
Kopieer de Osdcore.dll handmatig van Server A naar Server C.
-
Start de WMI-service opnieuw op Server C.
-
Start de Sms Executive Service opnieuw op Server A.
Opmerking We raden u aan de Sms Provider vóór het updateproces terug te verplaatsen naar de siteserverserver om ervoor te zorgen dat de Sms Provider-server automatisch wordt bijgewerkt.
Verwijzingen
Klik voor meer informatie over software-updateterminologie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
