Symptomen
Dynamisch Platform van Intel en thermische Framework (DPTF)-stuurprogramma's ervoor zorgen dat de upgrade van een besturingssysteem terug te draaien naar de versie waarvan u de upgrade op een Windows 8.1 of Windows 8-computer hebt gestart. Dit probleem doet zich voor op computers waarop het de processor Intel Atom CPU Z3735F, de Z3735G van Intel Atom CPU-processor, de processor Intel Atom CPU Z3736F of de processor Intel Atom CPU Z3736G is geïnstalleerd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een fout in de Intel DPTF-stuurprogramma dat de upgrade wordt geblokkeerd.
Deze update downloaden
Met deze update wordt automatisch toegepast als u het besturingssysteem een naar de nieuwste versie van Windows upgrade. Geen gebruikersinteractie is vereist voor het toepassen van deze update.
Gedetailleerde informatie over deze update
Vereisten
Als u deze update hebt toegepast, zorg dat de computers beschikt over Intel DPTF-stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
Opmerking U moet een internetverbinding hebben bij een upgrade van het systeem.
Informatie over het register
Om deze update toe te passen zijn er geen wijzigingen nodig in het register.
Opnieuw opstarten
De computer opnieuw wordt opgestart wordt tijdens de upgrade uitgevoerd.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze software-update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). U moet zich ervan bewust zijn dat de datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd en met uw huidige zomertijd. De datums en tijden kunnen ook wijzigen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Voor de Intel Atom CPU Z3735F, Z3735G van Intel Atom CPU, Intel Atom CPU Z3736F of Intel Atom CPU Z3736G processor in alle ondersteunde 32-bits versies van Windows 8.1 en Windows 8.0
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
|---|---|---|---|---|
|
DptfDevAmbient.sys |
7.1.0.18 |
36,352 |
0-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.18 |
19,968 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevGen.sys |
7.1.0.18 |
28,160 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevPower.sys |
7.1.0.18 |
17,408 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevProc.sys |
7.1.0.18 |
72,704 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfManager.sys |
7.1.0.18 |
174,080 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Dit probleem doet zich ook in computers met de Intel Core, Intel Atom CPU Z3 of J1 van Intel Celeron processor is geïnstalleerd. Ga naar de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de updates die beschikbaar voor deze processor-modellen zijn:
3002388 u niet upgraden naar de nieuwste versie van Windows op een computer met de Intel Core-processor
3003476 u niet upgraden naar de nieuwste versie van Windows op een computer die gebruikmaakt van de processor Intel Atom CPU Z3
3003478 u niet upgraden naar de nieuwste versie van Windows op een computer die gebruikmaakt van de processor van Intel Celeron J1
Disclaimerinformatie van derden
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
