Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle taalinstellingen.
Symptomen
Stel de eigenschap Eerste verzoek weergeven in een deel van de kaart of kop en regel in Microsoft Dynamics NAV werknemer Portal (NEP) 2009 deel uit te schakelen. In dit geval, wanneer u enkele wijzigingen in de kaart aanbrengen, worden de wijzigingen niet opgeslagen. Dit probleem treedt op in de volgende producten:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1 (SP1)
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u ondervindt een probleem downloaden, installeren van deze hotfix, of andere technische ondersteuning vragen, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx U kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.Nadat u deze hotfix hebt toegepast, wordt de uitzondering een onverwachte crash van niet. In dit geval wordt wordt een foutbericht van verwerkte geschreven naar het toepassingslogboek in plaats daarvan.
Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden
Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden. Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces. Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven. Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven. Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.
Informatie over bestanden
De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.navision.employeeportal.dll |
6.0.32546.0 |
309,128 |
28-Jul-2011 |
19:04 |
x86 |
Speciale vereisten
Hebt u een van de volgende producten geïnstalleerd om deze hotfix:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1 (SP1)
Speciale opmerking voor Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 Voordat u deze hotfix op een installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 toepast, zorg dat de huidige installatie van Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 heeft buildnummer 32074 of een latere build-nummer. Meer informatie vindt u op een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant:Partner-Versie van Hotfix gecombineerd voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2klant Gecombineerde versie van de Hotfix voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Als het build-nummer van de huidige installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 minder dan 32074 is, moet u een van de volgende stappen uitvoeren voordat u deze hotfix installeert:
-
Installeer hotfix 2496107. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base: 2496107 Platform hotfix resource-bestanden voor Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
-
Een oplossing upgrade uitvoeren naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het uitvoeren van de upgrade van een oplossing van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2: installatie en Upgrade-instructies voor Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Ga naar een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant voor meer informatie over het zoeken naar het build-nummer in Microsoft Dynamics NAV:PartnerZoeken het nummer van de Build in Microsoft Dynamics NAV Klanthet zoeken naar het Build-nummer in Microsoft Dynamics NAV
Informatie over verwijderen
U kunt deze hotfix niet verwijderen.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.
