Symptomen
Wanneer u probeert een back-up te herstellen of een back-up probeert te branden op een CD-RW of op een DVD-RW in Microsoft Office Accounting Professional of in Microsoft Office Accounting Express, ontvangt u een van de volgende foutberichten.
Foutbericht 1
Handle biedt geen ondersteuning voor synchroon werken, mogelijk moeten de parameters van de bestandsschermbouwer worden gewijzigd om aan te geven dat de greep asynchroon is geopend (dat wil zeggen dat deze expliciet is geopend voor overlappende IO)
Foutbericht 2
De mediafamilie op apparaat C is onjuist gevormd. SQL server kan deze mediafamilie niet verwerken. KOPTEKST HERSTELLENONLY wordt abnormaal getermineert.
Foutbericht 3
Toegang wordt geweigerd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op om een van de volgende redenen:
-
Als u Foutbericht 1 ontvangt, hebt u geen Microsoft SQL Server geïnstalleerd op de computer. Zie Methode 1 of Methode 2 in de sectie 'Resolutie'.
-
Als u Foutbericht 2 ontvangt, Microsoft SQL Server 2005 is geïnstalleerd op de computer. U probeert de back-up te herstellen met behulp van een back-upbestand op een draagbaar opslagapparaat. Het draagbare opslagapparaat is echter niet compatibel met het herstelproces SQL Server 2005. Zie Methode 3 in de sectie 'Resolutie'.
-
Als u foutbericht 3 ontvangt, probeert u mogelijk de back-up te branden op een herschrijfbare cd (CD-RW) of een herschrijfbare dvd (DVD-RW). De back-up die rechtstreeks op de media is geschreven, is in strijd met het brandend proces. Zie Methode 4 in de sectie 'Resolutie'.
Oplossing
Gebruik de juiste methode om dit probleem op te lossen.
Methode 1
Verwijder Accounting Professional of Accounting Express handmatig. Installeer vervolgens Accounting Professional of Accounting Express opnieuw.
Voor meer informatie over het handmatig verwijderen van Accounting Professional of Accounting Express, klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
945462 Accounting Professional 2008 of Accounting Express 2008 en SQL Server 2005 handmatig verwijderen
930294 Het handmatig verwijderen van Microsoft Office Accounting 2007 en Microsoft SQL Server Express 2005
Opmerking Microsoft SQL Server 2005 Express Edition is geïnstalleerd wanneer u Accounting Professional of Accounting Express opnieuw
installeert.
Methode 2
Installeer SQL Server 2005 Express Edition. Ga naar de volgende Microsoft-website voor SQL Server 2005 Express Edition informatie over het verkrijgen van gegevens:
Methode 3
Kopieer het back-upbestand van het draagbare opslagapparaat naar een lokale harde schijf. Gebruik dit back-upbestand om de back-up op de computer te herstellen. Volg de volgende stappen om dit te doen:
-
Klik op Start en klik op Deze computer.
-
Verbinding maken draagbare opslagapparaat met het back-upbestand naar de computer.
-
Dubbelklik op de naam van het draagbare opslagapparaat.
-
Klik met de rechtermuisknop op het back-upbestand en klik vervolgens op Kopiëren.
-
Dubbelklik op een lokale harde schijf. Dubbelklik bijvoorbeeld op Lokale schijf (C).
-
Klik in het menu Bewerken op Plakken.
-
Start Accounting Professional of Accounting Express.
-
Gebruik het back-upbestand dat u naar de lokale harde schijf hebt gekopieerd om de back-up op de computer te herstellen.
Methode 4
Maak een back-upbestand voor uw bedrijf en kopieer het back-upbestand naar de CD-RW of naar de DVD-RW. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Start Accounting Professional of Accounting Express.
-
Klik in het menu Bestand op Bedrijf openen om uw bedrijf te openen.
-
Wijs in het menu Bestand de knop Hulpprogramma's aanen klik vervolgens op Gegevensprogramma's.
-
Klik op het tabblad Basishulpmiddelen op Back-upmaken.
-
Klik op Bladeren,geef een bestandsnaam op voor het back-upbestand en klik vervolgens op Opslaan.
Opmerking Standaard is de locatie voor back-upbestanden als volgt:C:\Documents and Instellingen\User_name\My Documents\Small Business Accounting\Backups
-
Als u een wachtwoord wilt toevoegen om uw back-upbestand te beveiligen, typt u het wachtwoord en het verificatiewachtwoord.
-
Klik op OK.
-
Nadat de back-up is voltooid, klikt u op Sluiten in het Microsoft Office dialoogvenster Bestand met boekhoudgegevensprogramma's.
-
Sluit Accounting Professional of Accounting Express.
-
Klik op Start en klik op Deze computer.
-
Zoek het back-upbestand dat u hebt opgeslagen in stap 5.
-
Klik met de rechtermuisknop op het back-upbestand en klik vervolgens op Kopiëren.
-
Zoek het beschrijfbare cd- of dvd-station, klik met de rechtermuisknop op het station en klik vervolgens op Plakken.
