Symptomen
Wanneer u bedrijfsgegevens probeert te wijzigen in het venster Bedrijf beheren, ontvangt u het volgende foutbericht:
Het geselecteerde bedrijf wordt gewijzigd door een andere gebruiker
Dit probleem treedt op wanneer u Requisition Management gebruikt in business portal voor Microsoft Dynamics GP en voor Microsoft Business Solutions - Great Plains.Wanneer dit probleem optreedt, hebben geen andere gebruikers toegang tot deze bedrijfsgegevens in business portal.
Oorzaak
Het foutbericht wordt veroorzaakt door een gebruikersrecord die niet wordt gewed uit de tabel MultiUserManager. De tabel MultiUserManager bevindt zich in de Dynamics-database.
Oplossing
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Voer het volgende script uit in SQL queryanalyse om te zien welke gebruikersrecords niet worden gewed in de tabel MultiUserManager.
SELECT * FROM DYNAMICS..MultiUserManager
Opmerking De tabel MultiUserManager moet elke 20 minuten worden gewed. Gebruikersrecords blijven echter soms in de tabel staan.
-
Als u de gebruikersrecord uit de tabel wilt verwijderen, moet u het volgende script uitvoeren.Opmerking Een back-up maken van de Dynamics-database voordat u het script gaat uitvoeren.
DELETE DYNAMICS..MultiUserManager WHERE UserID = XXX
Opmerking Xxx vervangen door de gebruikers-id van de gebruikersrecord die is geretourneerd in stap 1.
Meer informatie
Stappen om dit probleem te reproduceren
-
Business Portal starten.
-
Klik op Sites Instellingen, wijs ToepassingsinstellingenInstellingenaan, wijs Aanvragen aan en klik vervolgens op Bedrijfsinstelling.
-
Selecteer een bedrijf en klik vervolgens op Wijzigen.