Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Deelt u een kalender of een map met contactpersonen in Microsoft Office Outlook met een andere gebruiker.
-
Zijn u en de gebruiker die u agenda of de map met contactpersonen met gedeelde Microsoft Dynamics CRM 4.0-gebruikers.
-
Beide hebt u de CRM Outlook-client online of offline.
-
De gedeelde agenda of in de map Gedeelde contactpersonen bevat items die worden bijgehouden in Microsoft Dynamics CRM.
In dit scenario ontvangt de persoon die de gedeelde agenda of in de map Gedeelde contactpersonen bekijkt Outlook sync berichten in de map problemen met synchronisatie voor de postbus. Het probleem van de synchronisatie van de volgende strekking weergegeven:
Dit item is niet volledig bijgewerkt tijdens de laatste synchronisatie met de server. Klik hier voor andere versies bekijken.
Ook kunnen de items worden niet-getraceerd als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
-
De persoon die u de kalender of de contactpersonenmap met gedeeld worden niet bijgehouden voor Outlook-items naar Microsoft Dynamics CRM.
-
De gebruiker heeft schrijftoegang hebben tot de gedeelde gegevens in Outlook.
Oplossing
Dit probleem is opgelost in de meest recente cumulatieve update rollup voor Microsoft Dynamics CRM 4.0. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
De Microsoft Dynamics CRM 4.0-updates en hotfixes van 949256
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
887283 Microsoft Business Solutions CRM software update en hotfix-pakket standaarden voor
