U wordt gevraagd om Internet Explorer op te geven wanneer u op een koppeling in Outlook 2010 of Outlook 2007 klikt

Symptomen

Wanneer u in Microsoft Outlook 2010 of Office Outlook 2007 op een hyperlink naar een webpagina klikt, wordt u gevraagd om de toepassing op te geven waarmee u de pagina wilt openen, zoals weergegeven in de volgende schermafbeelding.



U wordt hierom gevraagd, ook al hebt u Internet Explorer opgegeven als uw standaardbrowser.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor als uw computer de volgende configuratie heeft:

• Windows 10 wordt uitgevoerd

• Internet Explorer 11 is ingesteld als de standaardbrowser

• Outlook 2010 of Outlook 2007 wordt uitgevoerd

In dit scenario is dit gedrag inherent aan het ontwerp van het product. In Windows 7 bestaat de volgende registersleutel standaard en stelt deze de standaardbrowser in. Deze registerinstelling zorgt er namelijk voor dat de standaardbrowser wordt geopend wanneer u op een hyperlink in Outlook 2010 of Outlook 2007 klikt:

HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew

In Windows 10 bestaat deze registersleutel echter niet meer standaard. Daarom ondervindt u het probleem dat wordt beschreven in de sectie Symptomen.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen, volgt u deze stappen om de volgende registersleutels en -gegevens toe te voegen:
 

1. Sluit Outlook af.

2. Start de Register-editor. Hiervoor drukt u op de Windows-toets+R om het venster Uitvoeren te openen, typt u regedit in het vak Openen en drukt u op OK.

3. Zoek en klik in de Register-editor op de volgende subsleutel:
   
   HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command

4. Als de opennew - en opdrachtregistersleutels niet bestaan, volgt u deze stappen om ze toe te voegen:
    

   • Klik op de volgende registersubsleutel:
     
     HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell

   • Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.

   • Typ opennew en druk op Enter.

   • Klik op de registersleutel opennew.

   • Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.

   • Typ command en druk op Enter.

5. Zoek en dubbelklik onder opdracht op de volgende waarde:
   
   (Standaard)

6. Voer in het vak Waardegegevens de volgende tekst in:

7. • Als u de pagina met de hyperlink wilt openen op een nieuw tabblad, voert u het volgende in:
     
     rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler %1

   • Als u de pagina met hyperlinks in een nieuw venster wilt openen, voert u het volgende in:
     
     "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
     
     Opmerking Het pad voor Iexplore.exe kan verschillen op uw computer. Zoek naar Iexplore.exe op uw computer en wijzig zo nodig het pad.

   Opmerking U kunt het probleem ook omzeilen door de volgende waarde in te stellen, hoewel u een opdrachtpromptvenster ziet voordat de URL wordt geopend in uw standaardbrowser:
   
   cmd /c start "Browser" "%1"
    

8. Klik op OK.

9. Sluit de Register-editor af.