Symptomen
Software-update-installaties reageren mogelijk niet meer of retourneren nooit een voltooiingsstatus tijdens het uitvoeren van takenreeksen of standaard software-updatesbeheer (SUM). Dit probleem treedt meestal op wanneer er veel updates worden geïnstalleerd, meestal een combinatie van Office en Windows updates.
Er kunnen verschillende symptomen worden gemeld in de logboekbestanden om aan te geven dat dit probleem wordt ondervonden.
Voor de takenreeksuitvoering en de takenreeksstap Software-updates installeren wordt het volgende bericht herhaald voor het onderdeel InstallSWUpdate in het bestand Smsts.log:
Wachten op melding van taakstatus...
Het bestand WUAHandler.log kan ook aangeven dat de installatie van alle updates is geslaagd. De voltooiingsstatus wordt echter nooit geretourneerd.
Voor typische SOM kunnen verschillende symptomen worden geregistreerd. De update-installaties kunnen nooit worden gestart en alle updates kunnen vastlopen in de status 'ciStateDownloading'. Bovendien kunnen vermeldingen die lijken op het volgende voor alle updates, worden geregistreerd in het bestand UpdatesDeployment.log:
Update (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Voortgang: Status = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, Result = 0x0 UpdatesDeploymentAgent
Opmerking In sommige omgevingen reageert het installatieproces van de update later niet meer. De Sms Agent Host-service (Ccmexec.exe) opnieuw starten. kan het proces worden voortgezet.
Dit probleem treedt het vaakst op in Windows 10 versie 1709. Andere versies van Windows kunnen echter ook worden beïnvloed.
Zie het volgende Knowledge Base-artikel voor meer informatie over de symptomen die kunnen optreden wanneer dit probleem optreedt:
4491117 Update-installaties voor clients reageren niet meer in Configuration Manager, versie 1810 of 1806
Informatie bijwerken voor System Center Configuration Manager, versie 1810
Deze update is beschikbaar voor installatie in het knooppunt Updates en onderhoud van de Configuration Manager-console op sites met versie 1810 waarop de volgende update is geïnstalleerd:
4486457 Updatepakket voor System Center Configuration Manager huidige vertakking, versie 1810
Als het serviceverbindingspunt zich in de offlinemodus bevindt, moet u de update opnieuw importeren, zodat deze wordt vermeld in de Configuration Manager-console.
Zie Updates in de console installeren voor Configuration Manager voor meer informatie.
De Configuration Manager-client wordt bijgewerkt naar versie 5.00.8740.1031 nadat deze update is geïnstalleerd.
Vereisten
U moet System Center Configuration Manager versie 1810 hebben geïnstalleerd om deze update toe te passen.
Informatie over opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze update hebt toegepast.
Vervangingsgegevens bijwerken
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Bestandsgegevens
De Engelse versie van deze update heeft de bestandskenmerken (of latere bestandskenmerken) die worden vermeld in de volgende tabel. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsgegevens bekijkt, wordt deze geconverteerd naar lokale tijd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruikt u het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.
Voor System Center Configuration Manager huidige vertakking versie 1810
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp |
Niet van toepassing |
3,940,352 |
24-jan-2019 |
01:20 |
Niet van toepassing |
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
497,048 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x64 |
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
1,160,600 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x64 |
Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp |
Niet van toepassing |
2,932,736 |
24-jan-2019 |
01:20 |
Niet van toepassing |
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
404,888 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x86 |
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
875,416 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x86 |
Verwijzingen
Updates in de console installeren voor Configuration Manager
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.