Symptomen
Nadat u een naar Windows 8.1 Preview upgrade, kunt u de gegevens van uw bibliotheek niet weergeven in de Kindle Windows Store-app.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer de gegevens van de bibliotheek zoekt met behulp van parameters die specifiek voor Windows 8 zijn. Daarom kan Internet Explorer de gegevens opgeslagen in Windows 8.1 Preview vinden.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update 2863532 te installeren via Windows Update.
Opmerkingen
-
In de meeste gevallen wordt een update (2863638) dezelfde oplossing bevat tegelijkertijd bij het installeren van Windows 8.1 Preview toegepast.
-
Als u update 2863638 niet is geïnstalleerd, kunt u 2863532 update via Windows Update kan toepassen voordat u de Kindle app voor de eerste keer gebruiken na de installatie van Windows 8.1 Preview.
-
Als u hebt de Kindle app voordat 2863532 installeren bijwerken, verwijderen en de Kindle app opnieuw installeren nadat u update 2863532 is geïnstalleerd.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
