Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Inleiding

In dit artikel worden de problemen beschreven die zijn opgelost in Updatepakket 3 voor Microsoft System Center 2016 Service Manager. Dit artikel bevat ook de installatie-instructies voor deze update.

Problemen die zijn opgelost

  • System Center 2016 Service Manager ondersteunt nu Microsoft SQL Server 2016 Service Pack 1.

  • Als u een klasse uitbreidt en een nieuwe eigenschap toevoegt die een standaardwaarde heeft, maken Active Directory-connectors (AD) en System Center Configuration Manager (SCCM) onjuiste relaties voor de uitgebreide klasseobjecten. Met deze update wordt dit probleem opgelost voor volgende connectorsynchronisaties, maar voor de reeds bestaande onjuiste relaties is handmatige update vereist.

  • De bestandsnaamextensie van een bijlage die is geüpload vanuit de selfserviceportal, wordt gewijzigd wanneer deze wordt bekeken vanuit de Service Manager-console.

  • Het indienen van een aanvraagaanbieding mislukt in de selfserviceportal als het formulierelement beschrijving de tekens '<' of '>' bevat.

  • Selfserviceportal voldoet niet aan de beperking voor de bestandsgrootte van bijlagen die is opgegeven in de Service Manager-console-instellingen.

  • De pagina Aanvraagaanbieding in de selfserviceportal kan niet worden geladen als die aanvraagaanbieding een lijstformulierelement bevat met de opsommingslijst ServiceRequestSupportGroupEnum .

  • System Center Configuration Manager 1706 wordt nu ondersteund voor Configuration Manager connectors in Service Manager

Updatepakket 3 verkrijgen en installeren voor System Center 2016 Service Manager

Updatepakketten voor Service Manager zijn handmatig te downloaden.

Handmatig downloaden

Ga naar de volgende website om de updatepakketten handmatig te downloaden vanuit het Microsoft Downloadcentrum:

Download het updatepakket nu.

Voor informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden downloaden via online services

Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Hierbij is gebruikgemaakt van software voor virusdetectie die volledig bijgewerkt was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Vóór de installatie

Voer de volgende stappen uit voordat u deze update toepast:

  1. Sluit alle Service Manager-gerelateerde toepassingen af voordat u deze update toepast. Sluit bijvoorbeeld de Service Manager-console, de selfserviceportalkoppelingen en het bewerkingsprogramma af.

  2. Zorg ervoor dat de Data Warehouse-server ten minste één keer is gesynchroniseerd met de beheerserver.

  3. Zorg ervoor dat de update is geïnstalleerd op de Service Manager onderdelen in de volgende volgorde:

    • Data Warehouse Server

    • Primaire beheerserver

    • Secundaire beheerservers

    • Selfservice-portalserver

  4. Als er aanpassingen zijn aangebracht in de zijbalk van de portal door de stappen te volgen in de sectie 'De linkermenubalk aanpassen' van dit document, maakt u een back-up van het bestand Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Installatie-instructies

  1. Download de update naar een doelmap. Deze update bevat zowel de x86-versie als de x64-versie.

  2. Open de doelmap en klik met de rechtermuisknop op SCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.

  3. Klik op Als administrator uitvoeren.

  4. Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-software en volg de stappen in de installatiewizard.

Na de installatie

  1. Start alle consoles opnieuw zodra de update is geïnstalleerd.

  2. Als er een back-up is gemaakt van aanpassingen voor de zijbalk van de portal (zoals vermeld in vóór de installatiestappen), voegt u de vereiste wijzigingen samen in het bijgewerkte bestand Views\Shared\Sidebar.cshtml .

  3. Start de computer die als host fungeert voor uw PORTAL IIS-server opnieuw op.

Bestanden bijgewerkt in dit updatepakket

Bestandsnaam

Versie

Bestandsgrootte

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.64

109 KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.64

76 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.64

76 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.64

128 KB

main.css

46 KB

sidenavigator.js

15 KB

GenericSearch.cshtml

11 KB

MakeForm.cshtml

30 KB

Index.cshtml

11 KB

Article.cshtml

11 KB

ActivityDetails.cshtml

22 KB

RequestDetails.cshtml

22 KB

Sidebar.cshtml

5 KB

_Layout.cshtml

12 KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.da.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.de.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.el.resx

25 KB

SelfServicePortalResources.en.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.es.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.it.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

23 KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.no.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

25 KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

22 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21 KB

header.js

19 KB

index.js

20 KB

Offerings.cshtml

5 KB

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Verwijzingen

Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×