Microsoft beschouwt de verandering in het Japanse tijdperk van groot belang en werkt in het hele bedrijf om onze oplossingen voor te bereiden op de verandering van 2019.
Deze informatie is hier ook beschikbaar in het Japans.
We zijn van plan het nieuwe tijdperk te ondersteunen voor de meeste producten die worden vermeld in het ondersteuningslevenscyclusbeleid dat wordt beïnvloed. Bekijk onze Knowledge Base artikelen hieronder voor specifieke productinformatie. U kunt ook tijdlijnen voor productondersteuning opzoeken op onze pagina met ondersteuningslevenscyclusbeleid .
De naam van het nieuwe tijdperk werd aangekondigd op 1 april 2019. Onze technische teams zijn begonnen met het uitbrengen van productie-updates in fasen, die tot enkele maanden kunnen duren om volledig te zijn voltooid. Deze benadering heeft betrekking op de tijd die nodig is om technische problemen op te lossen die zich tijdens dat proces kunnen voordoen. Onze ondersteuningsteams helpen klanten tijdens het hele proces.
Voor thuis- en consumentenklanten
Als u Automatische Updates hebt ingeschakeld voor Windows en Office, moet uw software up-to-date zijn en de benodigde updates ontvangen om de wijziging van het tijdperk op de juiste manier af te handelen. Als automatische updates niet zijn ingeschakeld of als u handmatig wilt controleren op updates, raadpleegt u Windows en Office voorbereiden op de wijziging van het nieuwe Japanse tijdperk.
Voor ondernemingen, IT-professionals en ontwikkelaars
Voor de meest recente informatie met betrekking tot ons productwerk om de verandering in het Japanse tijdperk aan te pakken, gaat u naar de onderstaande links:
