Symptomen
Stel dat op basis van Video scherm delen (VbSS) wordt gebruikt voor het delen van inhoud tussen twee gebruikers in Microsoft Skype voor Business 2016. Wordt VbSS met Remote Desktop Protocol (RDP) vervangen tijdens de sessie scherm delen. Wanneer het scherm delen-sessie wordt beëindigd, merkt u dat sommige velden van de aanroeper van de sessie VbSS ontbreken in de oproep details (CDR) rapport opnemen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de 7 augustus 2018, update (KB4032255) voor Skype voor Business 2016 installeren en de volgende GPO van toepassing:
Instellingen voor Groepsbeleid:
-
Open het venster Groepsbeleidsbeheer en een nieuw Groepsbeleidsobjectmaken.
-
Geeft de naam van het groepsbeleidsobject en de bron geen.
-
Klik met de rechtermuisknop op Computerconfiguratie of Gebruikersconfiguratie op het tabblad Instellingenen selecteer bewerken.
-
Klik met de rechtermuisknop op register en Nieuwe registeritem selecteren in de vervolgkeuzelijst. U kunt de registersleutel onder Computerconfiguratie of Gebruikersconfiguratie implementeren.
-
Geef de registergegevens in de vorm zoals hieronder: een) actie: 'maken' b) component : "HKEY_CURRENT_USER" c) pad naar : Software\Microsoft\Office\16.0\Lync d) naam:TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels e) waardetype: REG_DWORD f) waarde: 1 g) base: decimale
Opmerking De instelling van de TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels is standaard ingesteld op 0 , zodat u hoeft te maken en toepassen van het groepsbeleidsobject hierboven als u de correctie.