Veelgestelde vragen – Cyberpesten en intimidatie

1. Wat is intimidatie?

Intimidatie (ook wel cyberintimidatie genoemd) is het gebruik van e-mail, chatberichten en websites om een persoon of groep te pesten of lastig te vallen via persoonlijke aanvallen. Intimidatie kan de vorm hebben van denigrerende of beledigende opmerkingen in chatruimten, e-mail, blokkeren van berichten of opmerkingen op sociale netwerksites. Degenen die verantwoordelijk zijn voor intimidatie zijn vaak moeilijk te traceren, omdat de dader vaak anoniem is. Intimidatie is erg moeilijk te controleren omdat we de geschiedenis of context van de situatie vaak niet begrijpen. In het kader van deze veelgestelde vragen kunt u intimidatie overwegen om communicatie tussen volwassenen te omvatten.

2. Wat is cyberpesten?

Zoals persoonlijk pesten, wordt cyberpesten (ook wel bekend als online pesten) herhaald, opzettelijk gedrag bedoeld om iemand in een minder krachtige positie te plagen, te demeanen of lastig te vallen. Cyberpesten maakt daarentegen gebruik van elektronische media en informatietechnologie als middel om de intimidatie uit te voeren. Omdat cyberpesten online is, stelt het het slachtoffer 24 uur per dag bloot aan schade, kan het anoniem worden gemaakt en kan het mogelijk worden uitgezonden naar een veel breder publiek dan persoonlijke aanvallen.

Cyberpesten kunnen elk type apparaat met internetverbinding gebruiken via webservices zoals tekst en chatberichten, games of sociale media zoals Facebook en Tumblr.

3. Wat zijn enkele voorbeelden van pesten?

• Verbaal pesten is zeggen of schrijven betekent dingen. Verbaal pesten omvat:

  • Plagen

  • Aanroepen van namen

  • Ongepaste seksuele opmerkingen maken

  • Gepest

  • Dreigende schade te veroorzaken

• Sociaal pesten, ook wel relationeel pesten genoemd, omvat het kwetsen van iemands reputatie of relaties. Sociaal pesten omvat:

  • Iemand opzettelijk buiten laten

  • Andere kinderen vertellen dat ze geen vrienden met iemand moeten zijn

  • Geruchten over iemand verspreiden

  • Iemand in het openbaar in verlegenheid brengen

• Fysiek pesten omvat het kwetsen van iemands lichaam of bezittingen. Fysiek pesten omvat:

  • Slaan/schoppen/knijpen

  • Spugen

  • Tripping/pushing

  • Iemands dingen nemen of breken

  • Gemene of onbeleefde handbewegingen maken

  (Bron: www.stopbullying.gov/what-is-bullying/definition)

4. Wat is het verschil tussen cyberpesten en persoonlijk pesten?

• Cyberpesten vindt 24x7 plaats en kan gebeuren in uw huis

• Cyberpesten is anoniem en wordt mogelijk uitgezonden naar een breder publiek

• Berichten kunnen moeilijk te verwijderen zijn en kunnen eeuwig duren

• Cyberpesten hoeven mensen niet face-to-face te confronteren, wat het gemakkelijker maakt om te doen

• Cyberpesten is wijdverbreid

5. Hoe kan ik cyberpesten voorkomen?

Vergeet niet dat, hoewel je geen cyberpesten of het slachtoffer van de pester kunt zien, cyberpesten echte problemen veroorzaakt. Als je het niet persoonlijk zou zeggen, zeg het dan niet online. Schrijf het niet. Stuur het niet door.

• Weigeren om berichten over cyberpesten door te geven

• Vertel vrienden dat ze moeten stoppen met cyberpesten

• Communicatie met cyberpesten blokkeren

• Cyberpesten melden aan een vertrouwde volwassene

• Spreek met andere studenten, docenten en schoolbeheerders om regels te ontwikkelen tegen cyberpesten

• Vergroot het bewustzijn van het probleem met cyberpesten in uw community door een vergadering te houden en fliers te maken om aan jongere kinderen of ouders te geven

6. Moet ik ouders/voogden op de hoogte stellen van dit probleem?

Zeker. Hoe eerder hoe beter. Wacht niet totdat het escaleert.
 

7. Wat kan ik doen als mijn kind betrokken is bij online pesten?

Wees ondersteunend en reagerend op alle kinderen die betrokken zijn geweest bij pestsituaties, of ze nu worden gepest of anderen pesten (of beide).

• Lees het volledige verhaal: Luister goed en neem het serieus. Het is misschien niet eenvoudig: het kind of de tiener kan het doelwit zijn van pesten of kan ook iemand pesten. Erken ook dat kinderen er misschien niet over willen praten.

• Maak samen een plan. Vraag wat u kunt doen om te helpen en maak van de antwoorden van het kind de basis voor het plan. Bespreek wat u allemaal gaat doen.

• Help-informatie opvragen. Zoek hulpverleners of andere experts die zijn getraind om om te gaan met kinderen die zijn gepest of anderen hebben gepest.

Voor een kind dat online wordt gepest:

• Geef het doel niet de schuld van pesten - zelfs niet als hij of zij het heeft gestart. Niemand verdient het om gepest te worden.

• Adviseer kinderen om niet te reageren of wraak te nemen.

  • Sla het materiaal op voor het geval de autoriteiten het nodig hebben.

  • Meld cyberpesten aan de website of het bedrijf waar het misbruik is opgetreden.

  • Als u denkt dat uw kind fysiek risico loopt, bel dan onmiddellijk de politie.

Voor een kind dat iemand online pest:

• Probeer de bron van het pestgedrag te begrijpen. (Maar laat redenen geen excuses worden.)

• Wees ondersteunend. Het is het gedrag, niet het kind, dat de kern van het conflict is.

• Bespreek hoe het kind of de tiener iets kan goedmaken, zoals een verontschuldiging of een goede daad voor de gepest persoon.

8. Wat als ik het niet prettig vind om ouders/voogden te informeren? Met wie kan ik nog meer contact opnemen?

U kunt contact opnemen met vrienden, buren en vertrouwde volwassenen.

Als u niemand hebt om dit mee te delen, kunt u een van de resources op www.stompoutbullying.org

Als u of iemand die u kent emotionele nood of een suïcidale crisis ondervindt, neemt u contact op met uw lokale reddingslijn voor zelfmoordpreventie, zoals www.suicidepreventionlifeline.org, of neemt u contact op met uw school of gezinsadviseur.
 

9. Ik word gepest door iemand die geen Microsoft-klant is, maar met wie ik e-mails uitwissel. Kan ik iets doen?

Neem contact op met de inhoudsprovider. De populairste websites (zoals Facebook, YouTube, Google, Twitter en Instagram) maken het vrij eenvoudig om cyberpesten te melden. Pesten is een schending van de servicevoorwaarden van alle betrouwbare websites.
 

10. Waar vind ik aanvullende informatie?

Ga naar www.microsoft.com/DigitalSafety voor meer informatie over digitale veiligheid bij Microsoft. 

Er zijn veel online bronnen die u kunt proberen, waaronder:

• https://cyberbullying.us

• https://www.stompoutbullying.org