Vergaderingen in de agenda van de eigenaar door een gedelegeerde geven geen beschikbaarheidsinfo weer voor extra deelnemers in Outlook

Symptomen

In Microsoft Outlook of in Outlook Web Access kunt u mogelijk de beschikbaarheid van deelnemers niet weergeven als een gedelegeerde een vergadering voor u heeft geaccepteerd.

Als u een gemachtigde instelt en uw gemachtigde configureert om een kopie van vergaderverzoeken te ontvangen, en als de gedelegeerde namens u een vergaderverzoek namens u bekijkt of accepteert voordat u het verzoek bekijkt, wordt op het tabblad Planningsassistent in het vergaderitem dat in uw agenda wordt gemaakt, alleen de beschikbaarheidsinfo van de organisator van de vergadering weergegeven. De beschikbaarheidsinfo voor alle andere geadresseerden van de vergadering wordt weergegeven als back-slashes (\\\\\). Dit geeft aan dat er geen informatie beschikbaar is.

Daarnaast ziet u mogelijk een onderstreept enveloppictogram voor de namen van sommige deelnemers. Het pictogram geeft aan dat de naam is omgezet in Outlook. Als de naam niet is onderstreept, geeft dit aan dat de naam niet is omgezet, zoals wordt weergegeven in de volgende schermopname:

In Outlook Web Access is het tabblad Beschikbaarheid niet aanwezig wanneer de eigenaar van de vergadering de vergadering bekijkt.

Gebruikers kunnen ook merken dat de eigenschappen van outlook-contactpersonen voor een deelnemer onnauwkeurig zijn wanneer ze de muisaanwijzer over de naam bewegen of het Outlook-visitekaartje openen.

Oorzaak

Wanneer de gemachtigde het vergaderverzoek namens de eigenaar van de vergadering bekijkt of accepteert, bevat de informatie in het vergaderverzoek van de gedelegeerde niet alle vereiste informatie om alle geadresseerden te vullen.

Als u de beschikbaarheidsinfo van andere geadresseerden wilt zien, moet de gegevens van de geadresseerde volledig zijn ingevuld. Dit komt doordat het vergaderverzoek dat naar de gemachtigde wordt verzonden, wordt verzonden via een actie voor het doorsturen van e-mail. Wanneer een bericht wordt doorgestuurd, wordt de geadresseerdegegevens voor alle andere geadresseerden, behalve de afzender en de ontvanger, niet volledig ingevuld.

Opmerking Dit probleem treedt op wanneer het postvak van de manager zich op Microsoft Exchange Server bevindt en de Exchange Calendar Assistant is uitgeschakeld voor het postvak van de gebruiker. (De parameter AutomateProcessing is ingesteld op Geen. Voer de volgende opdracht uit in de Exchange Management Shell om de waarde van de parameter AutomateProcessing te bepalen.
 

• Exchange 2016, 2013 en 2010
  
  Get-CalendarProcessing <mailbox_name> | FL automateprocessing
  

• Exchange 2007
  
  Get-MailboxCalendarSettings <mailbox_name> | FL automateprocessing

Bovendien kan dit probleem optreden als er een beschadigde gedelegeerdenregel in het postvak van de manager is.

Tijdelijke oplossing

Als u dit probleem wilt omzeilen, gebruikt u een van de volgende methoden, afhankelijk van de versie van Outlook die u gebruikt en de versie van Microsoft Exchange waarop het postvak van de manager zich bevindt.
 

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.