Van toepassing op
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Gebruiker A begint een gesprek met gebruiker B in Microsoft Skype voor Business 2015 (Lync 2013) en gebruiker B de aanroep accepteert.

  • Gebruiker A probeert te brengen, de oproep aan gebruiker C die offline is.

  • Gebruiker C het gesprek niet geaccepteerd.

  • User A ontvangt een ' kan niet worden voltooid de overdracht"foutmelding.

  • Een gebruiker klikt op de melding kunt u de details van de fout.

  • De foutgegevens weergeven die "Oproep werd niet overgebracht omdat een gebruiker kan niet worden bereikt en is mogelijk off line".

In dit scenario moet de gebruiker C worden weergegeven in de details van de fout.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2015 (Lync 2013) installeren op 6 maart 2018, update (KB4018290) .

Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.